Web 网络可用性-背景音乐

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我个人讨厌网站上的背景音乐。我的委托人在这个问题上有相反的看法。我添加了音乐,因为客户总是对的,尽管我想和他们重新讨论这个问题


几乎每个人都会认为这很烦人,浪费了宝贵的带宽,但是否有任何可用性研究或推荐给业内受尊敬的人,可以提供反对背景音乐的有效论据?

可用性不是唯一的问题。考虑下面的场景:

1-有人在共享办公室工作时浏览网站,现在所有同事都认为“哎呀,他在浪费时间”

2-有人在房间里与熟睡的婴儿一起浏览网站,现在他们必须花一个小时让他/她恢复睡眠

3-有人一边听自己的音乐一边浏览网站,现在他们听到一阵刺耳的尖叫声,直到其中一个来源被静音

也可以认为,在你的网站上的音乐中获得的<>强/ >好处将完全消失在任何一个发言者缄默的人身上。因此,您的受众可以分为以下几类:

听不到音乐的人

能听到但不喜欢的人

C-能听到并且喜欢的人


我不想估计与这些群体相关的百分比,但请记住,类别“B”被您的网站严重冒犯。以希波克拉底誓言为例,网页设计的一条规则应该是“不伤害他人”。你将永远无法用一个情绪化的回答说服一个生意人

如果你以经验性的方式调查情况,你就能给他们一些无可辩驳的东西

我会尝试一个实验:(获取谷歌分析)

  • 有一个网站的音乐是,测量反弹率等
  • 有一个没有音乐的相同站点,测量反弹率等
让服务器随机为不同的页面服务几周(直到您获得重要数据),然后看看会发生什么

也许我们错了(我也讨厌音乐)。我希望你的客户是错的,但谁知道呢

您还可以添加一个调查链接,并尝试让人们也回答这个问题(但如果没有激励,这可能不起作用)


统计数据可以成为您的朋友:)

基本上,它可以归结为:

  • 在网站上播放音频是个坏主意。没有人喜欢它
  • 试着教育你的客户这是个坏主意。(yadda yadda,这很烦人,不同级别的声音可能会导致问题)提到,如果大多数用户使用声音,他们不会认真对待网站。这是99年的事
  • 如果你的客户不让步,(礼貌地)提醒他/她,他们是在为你作为互联网专业人员的专业技能付钱。你是网络专家,他们雇用你来提供你的专业知识
  • 如果他们仍然不肯让步,保持声音,确保他们高兴。底线是让客户满意
    • 这是一个棘手的问题——令人惊讶的是,目前,我有一位客户要求完全相同的东西

      就我个人而言,我不知道有哪项可用性研究专门针对这一主题,但有大量轶事证据表明,用户抱怨未经请求的背景音乐具有侵扰性或完全陈腐。*也就是说,客户仍然要求它。你能做的最好的事情就是试着向他们解释情况,试着从网上收集一些人们抱怨的好例子,建立一个案例,并希望客户同意

      在我的例子中,她完全同意这可能令人讨厌,理解这违背了用户的期望和礼貌,但她还是想要它。所以我正在建造它。什么

      *事实上,你可以用这个线索作为证据!祝你好运。

      我还想:

      (calculate the size of the audio file(s)*the number of hits*months)/cost of GB per month
      

      然后告诉他们浪费了多少钱。

      只要确保有办法关掉它就行了。这实际上取决于网站的类型,因为多媒体密集型网站(即电影或游戏网站)可以从中受益,但如果我在听自己的音乐,我肯定希望有一种方法将其关闭


      哦,拜托,不要那些人们在1993年就已经讨厌的蹩脚MIDI文件了,当时它们还很新奇。

      花了一点时间,但我找到了一个网站,讨论网站的可用性

      他们在本页的右侧有一个视频:

      这说明了为什么音频广告在网站上不是一个好主意

      希望这有帮助


      G-Man

      不幸的是,作为一家服务提供商,我们所能做的就是在记录您的不赞成意见后,畏缩并向客户提供他们想要的东西

      考虑与客户端采用不同的路径。 问他们音乐的目的是什么

      如果要与网站的访问者建立一种特殊的感觉或心情,请考虑他们通过这里回答的所有要点,并讨论这可能违反音乐的意图。 然后,你将能够与客户讨论不同的方法,向网站灌输相同的“氛围”,而无需借助音乐。这实际上是一个设计问题,而不是可用性问题


      如果背景音乐/声音是为了传达一些信息,那么这是一个可用性问题,因为由于技术或生物原因,无法听到正确音量的声音的人将错过这一点。因此,该网站的可用性不如应有的高。

      音乐也会干扰屏幕阅读器用户。我是一个盲人电脑用户,没有什么比让音乐开始播放并淹没我试图阅读网站的语音程序更让我烦恼的了。没有