Watson Assistant Wordpress聊天插件不关注/滚动至最新消息

我们一直在使用IBM的Watson Assistant work Space和wordpress的对话插件开发聊天机器人。虽然我们几乎已经完成了实际的聊天机器人，但我们已经注意到了我们网站上“客户”界面的一个问题。无论出于何种原因，聊天窗口都不会自动关注最新消息。换句话说，一旦信息填满聊天窗口，用户必须滚动以跟上对话，这对任何想要聊天的人来说都是一个明显的不便。欢迎提供任何意见或建议，因为

我已经尝试了几种方法来纠正这个问题，包括清除站点缓存，但没有任何效果

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我也已经在2018年6月14日发布在WordPress支持线程上（以及两条后续消息），但没有收到认知类的任何回应。我只是想看看是否有人能提供可能的解决方案

这不是Watson Assistant的问题，而是插件的问题。您应该在他们的支持论坛上创建一个帖子，请求@CogniticalClass提供帮助。详细说明操作系统/浏览器、步骤和预期行为。还可以创建一个视频，而不是指向可能不再存在的网页的链接。@SimonO'Doherty我感谢您的建议，但在来到这里之前，我已在Wordpress支持论坛上发布了该插件。我在2018年6月14日发布了它，尽管有两条后续消息——现在是2018年6月21日——但IBM认知课程完全没有回应。@SimonO'Doherty至于视频建议，我认为这是个好主意，但我没有可用的资源。在我的政府机构里，有一个复杂的情况，就是禁止使用软件来录制视频。我拒绝使用我的个人设备来录制视频，因为我的财产可能会因为“工作使用”而在适当的情况下被没收。（对这两条评论感到抱歉，我不小心按了enter键，然后花了太长时间编辑我的第一条评论…）