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Amazon web services 使用Amazon Connect将语音信息保存在aws s3存储桶中

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如何使用aws connect保存客户号码的语音信息并存储在s3存储桶中。我做了一个联系工作流程,但我不知道如何将语音信息保存到s3 bucket

一旦启用语音录制,所有录制内容将自动放入您在设置AWS Connect实例时一开始定义的存储桶中。只要检查你的S3桶,如果你能发现录音

默认情况下,AWS会在 配置过程,内置加密。你也可以使用 现有的S3存储桶。电话录音有单独的存储桶 和导出的报告,并且它们是独立配置的。

一旦您启用语音录制,所有录制将自动放入您在设置AWS Connect实例时一开始定义的存储桶中。只要检查你的S3桶,如果你能发现录音

默认情况下,AWS会在 配置过程,内置加密。你也可以使用 现有的S3存储桶。电话录音有单独的存储桶 和导出的报告,并且它们是独立配置的。


S3中的录制仅在代理接听电话时开始。目前,Amazon connect中没有直接语音邮件功能。您可以将呼叫转发给允许它的服务,例如Twillio。

只有当代理接听呼叫时,S3中的录制才会开始。目前,Amazon connect中没有直接语音邮件功能。您可以将呼叫转发给允许它的服务,例如Twillio。

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对于Amazon Connect中的语音邮件,请将其视为一个简单的、无代码的集成,可以定制以满足客户和组织的需要

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