SFDC Android聊天-聊天图标最小化后无法重新打开

我们在本地android应用程序中集成了SFDC聊天功能

当实时聊天连接正在进行时，一旦ITK Android应用程序将聊天最小化，Android实时聊天图标将无法重新打开[您在第2行的位置]

步骤：

在Android应用程序中启动实时聊天代理

代理在队列中[显示您在队列中的位置#2 msg]

单击聊天屏幕顶部的收缩图标。聊天界面最小化

再次单击聊天图标，它不会重新启动SFDC聊天屏幕

是否有任何SFDC sdk方法来解决此问题或其已知错误

测试设备：三星S8、S9[Android] SDK版本：com.salesforce.service:聊天界面：4.1.1

[注意：在使用SFDC IOS sdk的IOS应用程序中，相同的用例可以正常工作]

使用以下代码：

创建SFDC聊天界面：

val chatConfigurationBuilder =ChatConfiguration.Builder(sfdcOrgId, sfdcButtonIdApac, sfdcDeploymentId, sfdcPod)
chatConfigurationBuilder.chatUserData(chatUserDataList).chatEntities(chatEntitiesList)
val chatConfiguration = chatConfigurationBuilder.build()
return ChatUIConfiguration.Builder().chatConfiguration(chatConfiguration).defaultToMinimized(false).disablePreChatView(true).build()

启动：

val chatConfigurationBuilder = ChatConfiguration.Builder(sfdcOrgId, sfdcButtonIdApac, sfdcDeploymentId, sfdcPod) chatConfigurationBuilder.chatUserData(chatUserDataList).chatEntities(chatEntitiesList) 
val chatConfiguration = chatConfigurationBuilder.build() 
return ChatUIConfiguration.Builder() .chatConfiguration(chatConfiguration) .defaultToMinimized(false) .disablePreChatView(true) .build()

请告诉我你的建议