无法在android上发布的应用程序中购买产品

我们公司为安卓系统实施了应用内计费，但我们在发布的应用程序中进行购买时遇到了问题，他们的物品也刚刚发布。 当用户购买产品时，此消息始终显示：

此错误的所有文档都指向发布者或应用程序所有者帐户不可用的项目。 我们从两周前开始寻求解决方案，但我们找不到有效的解决方案

在发布应用程序之前，使用android.test.purchased进行的测试工作正常。 我们在发布后测试了多台android设备，以及多个在市场上已经发布的其他应用程序中购买产品的帐户

有人知道这个错误的可能原因，或者可能知道如何修复它