在Authorize.net CIM中，为什么我的第一笔交易没有显示在客户历史记录中？

在沙箱和生产环境中，CIM通过authorize.net API接收的第一个事务未列在客户历史记录中。但是，列出了所有后续交易。注意，可以通过搜索事务ID找到第一个事务，但我不明白为什么它没有列在历史记录中

例如：

• 客户档案id:123546789
• 此客户的第一笔交易是：987654321，但此交易ID未列在历史记录中
• 此客户在第一笔交易之后发生了四笔交易，它们都列在历史记录中

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知道为什么会发生这种情况吗？

我与authorize.net Live支持团队进行了交谈，我们检查了发生这种情况的生产客户。他们必须查阅内部文件才能找到答案

由于操作顺序，这是预期的行为。这意味着，当在创建客户配置文件的同时发送事务时，事务将在创建配置文件之前首先运行并验证，这样他们就不会最终创建一个不使用的配置文件

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因此，事务将永远不会绑定回客户历史记录，因为在事务运行时配置文件不存在。他们理解这一点令人困惑，建议在API的未来版本中提交更正请求。

我与authorize.net Live支持团队进行了交谈，我们检查了发生这种情况的生产帐户。他们必须查阅内部文件才能找到答案

由于操作顺序，这是预期的行为。这意味着，当在创建客户配置文件的同时发送事务时，事务将在创建配置文件之前首先运行并验证，这样他们就不会最终创建一个不使用的配置文件

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因此，事务将永远不会绑定回客户历史记录，因为在事务运行时配置文件不存在。他们理解这是令人困惑的，建议在API的未来版本中提交一个更正请求。

这听起来像是你应该联系Authnet客户支持，因为这是一种不寻常的行为。@johncode同意。我已经提交了一份支持通知单，但尚未收到回复，因此我想我会看看是否有人见过类似的行为。如果您确实收到了回复，请将解决方案作为回复发布，以便其他有相同问题的人更容易找到it@rhldr当作为第一个事务的一部分创建客户配置文件时，会出现此模式。是的，我提交了这些详细信息作为我请求的一部分。@rhldr我从Authorize.net收到回音，他们现在说这种类型的交易应该显示在客户历史记录中。他们建议我联系他们的实时支持，以便他们可以查看生产中的事务。当我了解更多信息时，我会向您汇报。这听起来像是您应该联系Authnet客户支持，因为这是一种不寻常的行为。@johncode同意。我已经提交了一份支持通知单，但尚未收到回复，因此我想我会看看是否有人见过类似的行为。如果您确实收到了回复，请将解决方案作为回复发布，以便其他有相同问题的人更容易找到it@rhldr当作为第一个事务的一部分创建客户配置文件时，会出现此模式。是的，我提交了这些详细信息作为我请求的一部分。@rhldr我从Authorize.net收到回音，他们现在说这种类型的交易应该显示在客户历史记录中。他们建议我联系他们的实时支持，以便他们可以查看生产中的事务。当我知道更多的时候，我会回来报告。谢谢你分享这个。我想这是互联网上唯一包含这些信息的地方。更新。因为我需要将所有交易与一位客户联系起来，所以我最终打了电话。首先，我创建了一个具有支付配置文件的客户，然后我有一个单独的电话向新创建的配置文件收费。这很不方便，但解决了问题。谢谢分享。我想这是互联网上唯一包含这些信息的地方。更新。因为我需要将所有交易与一位客户联系起来，所以我最终打了电话。首先，我创建了一个具有支付配置文件的客户，然后我有一个单独的电话向新创建的配置文件收费。这很不方便，但解决了问题。