Automation 面试的QA场景

在亚马逊网站上，有一些产品因其广告和特色产品而被列为榜首。如果今天你做了最后一轮测试，明天就是生产。如果它在生产中出现故障，那么可能的原因是什么？

我没有很多QA测试经验（4年），但我见过软件在生产中即使经过密集测试也会出现故障。主要原因是测试人员无法跳出框框思考问题，并坚持常规测试。至少在我的公司里，开发人员、测试人员和最终用户之间有很多脱节。这导致测试人员不知道客户是如何使用该软件的。

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问题是一个人不能制造一个没有bug的软件。这总是在质量和进度上的折衷。正如我的商业化经理在我们的一次会议上对我们说的那样，你总是会有bug，这是你的决定，当你对它们的存在感到满意时。

你已经验证了所有问题。 但在产品上线之前，作为测试工程师，我们应该确保

• 这是在与生产环境类似的环境中进行测试的。（阶段环境）这是我们失败的地方，原因是死线和所有问题

• 在阶段环境中，我们需要以最终用户的身份全面思考并测试产品

• [在QA环境中测试时]列出容易损坏或高风险的模块。并确保在这些模块上运行重复测试

• 确保在生产环境中执行测试用例。这有助于您在最终用户在生产中发现问题之前考虑问题

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可能的原因如下：
• 未执行全面的回归，或者对特色添加功能的回归覆盖不足
• 未按照要求进行特性测试
• 该功能工作正常，但在TPS增加时会出现问题。这就是生产中出现问题的原因。原因-性能测试未完成
• 该功能可能无法在端到端产品测试环境中验证

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  我想到的第一件事是：集成测试在有机会的时候没有执行，或者做得很差，可能是由于项目截止日期的限制

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  是的，还有@Hemant提到的一些场景。
  特色产品通常通过向导类型的用户界面添加到电子商务站点。如果应用程序在“特色产品”部分出现故障（可以通过检查服务器日志进行检查），则应用程序故障的最可能原因可能是无法将特色产品正确添加到网站。现在，为了测试此功能，应该通过上述向导对添加产品进行适当的测试。向导可以根据几个动态因素选择添加产品，如最高评级、最畅销产品等，这些因素仅在生产环境中可用。所以最有可能的原因是，由于一些动态因素，特色产品无法添加到网站上，而这些动态因素正是这些产品在网站上显示的基础

• 对于排名靠前的产品，预计它们会收到大量点击，因此压力测试应该给出定义良好的限制-检查这些限制

• 仔细阅读SRF中的安装说明，检查是否完全遵循了这些说明

• 检查错误日志以了解测试用例的异常

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在大多数情况下，在部署到生产环境后出现故障时，原因很简单，可以通过以下基础知识来识别，如果没有，则这是一个新的测试用例：）
我投票将此问题作为离题问题来结束，因为它不是一个编程问题。