Centos Google VM实例在升级后停止工作

我有一个GoogleVM实例，它运行得非常完美。它安装了Centos-7和Plesk

我只是停止了它，升级了机器类型（为了更好的CPU和RAM），然后再次启动它。我的服务器完全停止响应。没有网站正在运行，我无法连接到SSH&谷歌云SDK外壳无法访问服务器。它表示网络错误，连接超时。我的所有其他实例都运行良好

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我多次尝试重新启动和重置。从最近6个小时开始在网上读东西，但运气不好。我还尝试克隆实例的磁盘，并用克隆的磁盘创建新实例，但并没有成功。同样的网络连接问题。可能是操作系统中的某些东西损坏了？请建议。我在服务器上托管了许多网站，这些网站因此而关闭。提前非常感谢。

我用谷歌云壳截图了我的虚拟机。详情如下:

我连接了串行控制台，如下所示：

在用谷歌创建一张罚单时，我发现他们在“已知问题”下发布了一些信息。我粘贴的所有东西，因为没有直接的联系，以达到那里。他们告诉我的症状正是发生在我身上的：

以下是谷歌发布的已知问题：

说明： 运行RHEL和CentOS 7和8的Google计算引擎实例出现问题。有关此问题的更多详细信息，请参阅以下文章和Bug:（RHEL 8）（RHEL 7）症状：运行RHEL和CentOS 7及8并运行yum update的实例在重新启动后可能无法启动，并显示以下错误消息：“X64异常类型-0D（#GP-常规保护）CPU Apic ID”、“FXSAVE_状态”或“基于IP查找图像“。此问题影响安装了特定版本的垫片包的实例。要查找当前安装的垫片版本，请使用以下命令：

rpm-q shim-x64

受影响的垫片版本：CentOS 7:shim-x64-15-7.el7_9.x86_64 CentOS 8:shim-x64-15-13.el8.x86_64 RHEL 7:shim-x64-15-7.el7_8.x86_64 RHEL 8:shim-x64-15-14.el8_2.x86_64解决方法：不要更新或重新启动运行RHEL或CentOS 7和8的实例。如果您使用的是受影响的垫片版本，请运行

yum降级垫片\*grub2\*mokutil

以降级到正确的版本。此命令在CentOS 8上可能不起作用。如果已经重新启动，则需要将磁盘连接到另一个实例，chroot到磁盘中，然后运行yum-grade命令。我们将在美国/太平洋时间2020-07-30星期四14:00提供最新信息，包括最新详情

开始时间： 2020年7月30日格林尼治标准时间+5时08分34分

如何诊断： 运行RHEL和CentOS 7和8且运行yum update的实例在重新启动后可能无法启动，并显示以下错误消息：“X64异常类型-0D（#GP-一般保护）CPU Apic ID”、“FXSAVE_状态”或“基于IP查找映像”。此问题会影响安装了特定版本的垫片包的实例。要查找当前安装的垫片版本，请使用以下命令：

rpm-q shim-x64

受影响的垫片版本：CentOS 7:shim-x64-15-7.el7_9.x86_64 CentOS 8:shim-x64-15-13.el8.x86_64 RHEL 7:shim-x64-15-7.el7_8.x86_64 RHEL 8:shim-x64-15-14.el8_2.x86_64

解决方法：

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不要更新或重新启动运行RHEL或CentOS 7和8的实例。如果您使用的是受影响的垫片版本，请运行

yum降级垫片\*grub2\*mokutil

以降级到正确的版本。此命令在CentOS 8上可能不起作用。如果已经重新启动，则需要将磁盘连接到另一个实例，chroot到磁盘中，然后运行yum-grade命令。

看看这个。然后创建用户/密码，启用串行控制台，重新启动VM实例，并使用将完整引导日志添加到问题中。通过串行控制台连接时，请检查其他日志、接口等。现在我发现了问题。这是谷歌的一个小故障。我现在需要将硬盘连接到其他正在运行的实例，并降级一些包。你们谁能帮忙吗。我可以为你们的服务和宝贵的时间付钱。这是众所周知的问题。你可以在车站或车站跟着它走。