Docusignapi Docusign Rest API复制不工作

我正在尝试使用Docusign（使用RestAPI）发送一个文档进行签名，它有一个收件人作为签名者，另一个作为副本。我已经在下面粘贴了JSON，并且在演示环境中调用RESTAPI时收到一条成功消息

但是，指定为CarbonCopy的收件人从未收到电子邮件，签名人确实从Docusign收到电子邮件

"emailSubject" : "This is the Subject of the Message",
  "emailBlurb" : "This is the Body of the message",
  "recipients" : {
    "signers" : [ {
      "routingOrder" : "1",
      "name" : "Signer 1",
      "email" : "signer1@gmail.com",
      "recipientId" : "1",
      "tabs" : {
        "signHereTabs" : [ {
          "anchorString" : "By:",
          "anchorXOffset" : "0",
          "anchorYOffset" : "0",
          "anchorIgnoreIfNotPresent" : "true",
          "anchorUnits" : "inches"
        } ]
      }
    } ],
    "carbonCopies" : [ {
      "routingOrder" : "2",
      "recipientId" : "2",
      "name" : "Carbon Copy1",
      "email" : "carboncopy1@gmail.com"
    } ]
  },
  "documents" : [ {
    "name" : "document.pdf",
    "documentId" : "1",
    "bytes" : "document Bytes go here - Omitted to make it readable"
  } ],
  "status" : "sent"
}

已收到成功消息

{  "envelopeId": "95c0cd64-7b4e-4d98-ad9c-ae74c08cf7f9",  "uri": "/envelopes/95c0cd64-7b4e-4d98-ad9c-ae74c08cf7f9",  "statusDateTime": "2015-10-19T21:00:30.7100000Z",  "status": "sent"}

---

是的，我确实解决了碳拷贝路由顺序始终高于签名者的问题，因此在上面的JSON中，我们颠倒了路由顺序，这对我来说很有效

您将CC设置为路由顺序2。签名人把信封填好了吗？如果没有，CC将不会收到电子邮件，直到它是他们在发送顺序中的一步。是的，我确实更改了1的发送顺序，正如您所提到的，这正是我得到的行为，我如何在发送文档时获得复写副本也会收到电子邮件。目前，它们的发送顺序都设置为1，但复写副本只有在完成后才能获取文档，如果我将两者的发送顺序设置为1，则我会收到以下错误{“errorCode”：“信封有重复的收件人”，“message”：“指定的信封有重复的收件人”。}当您将两者都设置为

routingOrder=1

时，如果它是同一个确切的收件人（即电子邮件、姓名和收件人ID），则会出现重复收件人错误。您测试的是同一个收件人吗？是的，我确实解决了碳拷贝路由顺序总是高于签名者的问题，因此在上面的JSON中，我们颠倒了路由顺序，这对我有效