Dynamics crm Microsoft CRM中的故障单_Dynamics Crm_Dynamics Crm 4_Ticket System

Dynamics crm Microsoft CRM中的故障单

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Dynamics crm Microsoft CRM中的故障单,dynamics-crm,dynamics-crm-4,ticket-system,Dynamics Crm,Dynamics Crm 4,Ticket System,我正在为我的大学定制一个Microsoft Dynamics CRM（4.0）系统，作为一篇论文。我的老师想知道是否有可能在CRM中实施票务系统，以便用户（而不是客户）能够生成故障单。例如，如果他们的电脑不能正常工作。我环顾了一下互联网，发现了一些处理票务的软件，但我不明白这是否可以集成到CRM中有人能帮我吗感谢CRM包含构建票证业务对象、让用户创建新票证、将票证分配给开发人员或工作支持技术人员以及在工作完成后解析票证（带注释）所需的所有功能。不需要外部软件

我正在为我的大学定制一个Microsoft Dynamics CRM（4.0）系统，作为一篇论文。我的老师想知道是否有可能在CRM中实施票务系统，以便用户（而不是客户）能够生成故障单。例如，如果他们的电脑不能正常工作。我环顾了一下互联网，发现了一些处理票务的软件，但我不明白这是否可以集成到CRM中

有人能帮我吗

感谢

CRM包含构建票证业务对象、让用户创建新票证、将票证分配给开发人员或工作支持技术人员以及在工作完成后解析票证（带注释）所需的所有功能。不需要外部软件