Dynamics crm 表单标题内的下拉列表中缺少两个状态原因项之一

我有一个自定义实体，其状态代码/状态代码定义如下：

状态活跃

• 活动（值：1）

• 已完成（价值：821290000）

非活动状态

• 非活动（值：2）

在表单中，我将状态原因选项设置在标题中，以便用户根据需要进行更改（简言之：一旦用户处理完记录，他们会将状态原因从

Active

更改为

Completed

）

在生产环境（SP1 UR3-版本6.1.3）中，状态原因

Completed

丢失，我们只看到

Active

在其中一个开发环境（“香草”SP1-版本6.1.0）中，完全相同的表单显示了

活动的

和

完成的

状态原因

Status Reason（状态原因）字段显示两种环境中都有选项

这两个环境在定制方面完全相同，没有任何代码从选项集中删除选项（我为该实体编写了所有代码，并且我还进行了三次检查以确保没有忽略任何内容）

这是UR3中的一个bug吗

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更新：我被告知该问题与权限有关，一旦我回忆起来，我将发布一个包含详细信息的答案。

我没有听说过任何此类错误

您是否检查了此自定义实体上的status reason字段是否在字段架构中包含所有3个选项，并且它们只是没有显示在表单上？这将有助于确定是否存在某种形式的表单脚本问题/显示问题，而不是模式问题（如pkr所要求的）

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如果要导出默认解决方案并比较customizations.xml文件，是否存在差异？如果两个自定义文件之间确实没有差异（这意味着两个环境在CRM自定义方面完全相同），则必须存在某种脚本，使另一个选项不会基于某些数据显示在一个环境中，而是显示在另一个环境中，因为数据不同

我还没有听说过这种错误

您是否检查了此自定义实体上的status reason字段是否在字段架构中包含所有3个选项，并且它们只是没有显示在表单上？这将有助于确定是否存在某种形式的表单脚本问题/显示问题，而不是模式问题（如pkr所要求的）

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如果要导出默认解决方案并比较customizations.xml文件，是否存在差异？如果两个自定义文件之间确实没有差异（这意味着两个环境在CRM自定义方面完全相同），则必须存在某种脚本，使另一个选项不会基于某些数据显示在一个环境中，而是显示在另一个环境中，因为数据不同

您确定“已完成”选项位于实体自定义设置的“状态原因”字段上吗？它可能不在生产环境的自定义设置中。仅因为它在开发环境中，并不意味着解决方案已正确导出/导入。

状态原因字段显示两个环境中都有选项。

您确定实体自定义设置中的状态原因字段中有“完成”选项吗？它可能不在生产环境的自定义设置中。仅仅因为它在开发环境中，并不意味着解决方案已正确导出/导入。

Status-Reason字段显示两个环境中都有选项。

没有脚本问题，这是其他问题。。。我手头没有详细资料（我的一位同事发现了根本原因），但我记得这是一个权限配置错误。有趣的是，我不希望权限会导致类似的情况。如果你能找到根本原因/解决方案，你能通过回答自己的问题来更新问题吗？我很想知道发生了什么，因为其他经历过这个问题的人也可能是这样。没有脚本问题，这是其他问题。。。我手头没有详细资料（我的一位同事发现了根本原因），但我记得这是一个权限配置错误。有趣的是，我不希望权限会导致类似的情况。如果你能找到根本原因/解决方案，你能通过回答自己的问题来更新问题吗？我很想知道到底发生了什么，因为其他经历过这个问题的人也可能是这样。