Dynamics crm D365以管理员身份发送电子邮件错误:已超过邮箱管理员CRM允许的连接数

Dynamics crm D365以管理员身份发送电子邮件错误:已超过邮箱管理员CRM允许的连接数,dynamics-crm,dynamics-crm-online,Dynamics Crm,Dynamics Crm Online,我们有管理员用户每天发送电子邮件(通知用户)。 当我检查管理员邮箱时,我发现以下错误 当我为管理员测试并启用邮箱时,传出的电子邮件状态为“失败” 到邮箱管理CRM的允许连接数已更改 超过 当我得到警报的错误日志时,显示如下 活动ID:4a52633a-15e0-41e3-9558-040bcb9097c2 错误:Microsoft.Exchange.WebServices.Data.ServiceResponseException:无法发送邮件,因为发件人的提交配额为 超过。请稍后再试。无法提交

我们有管理员用户每天发送电子邮件(通知用户)。 当我检查管理员邮箱时,我发现以下错误

当我为管理员测试并启用邮箱时,传出的电子邮件状态为“失败”

到邮箱管理CRM的允许连接数已更改 超过

当我得到警报的错误日志时,显示如下

活动ID:4a52633a-15e0-41e3-9558-040bcb9097c2

错误:Microsoft.Exchange.WebServices.Data.ServiceResponseException:无法发送邮件,因为发件人的提交配额为 超过。请稍后再试。无法提交邮件 因为超出了发件人的提交配额。在 Microsoft.Exchange.WebServices.Data.ServiceResponse.InternalThrowIfNecessary()文件 在 Microsoft.Exchange.WebServices.Data.MultiResponseServiceRequest
1.Execute()
在
Microsoft.Exchange.WebServices.Data.ExchangeService.InternalCreateItems(IEnumerable
1 items,FolderId parentFolderId,可空
1 messageDisposition,
可为空
1发送邀请模式,服务错误处理错误处理)
位于Microsoft.Exchange.WebServices.Data.ExchangeService.CreateItem(项目 item,FolderId parentFolderId,可空
1 messageDisposition,
可为空
1发送邀请模式) Microsoft.Exchange.WebServices.Data.Item.InternalCreate(FolderId parentFolderId,可空
1消息处置,可空
1
发送邀请模式

有人知道在哪里可以找到解决这个问题的下一步吗


编辑1

上述错误的解决方案

上面的问题是客户IT部门的一些错误(不知道可能是许可证撤销)。一旦分配了许可证,上面的错误就得到了解决

但我也犯了另一个错误

活动ID:30c87b76-b493-e711-80e2-1458d043c6f0

错误:Microsoft.Exchange.WebServices.Data.ServiceResponseException:用于提交此请求的用户帐户没有 代表指定的发送帐户发送邮件的权利。, 无法提交邮件。位于 Microsoft.Exchange.WebServices.Data.ServiceResponse.InternalThrowIfNecessary()文件 在 Microsoft.Exchange.WebServices.Data.MultiResponseServiceRequest
1.Execute()
在
Microsoft.Exchange.WebServices.Data.ExchangeService.InternalCreateItems(IEnumerable
1 items,FolderId parentFolderId,可空
1 messageDisposition,
可为空
1发送邀请模式,服务错误处理错误处理)
位于Microsoft.Exchange.WebServices.Data.ExchangeService.CreateItem(项目 item,FolderId parentFolderId,可空
1 messageDisposition,
可为空
1发送邀请模式) Microsoft.Exchange.WebServices.Data.Item.InternalCreate(FolderId parentFolderId,可空
1消息处置,可空
1
发送邀请模式)在Microsoft.Exchange.W

现在这是一个需要微软介入的严重问题

导致上述错误的原因是Office 365中有2个用户,其中一个具有abc@xyz.de作为用户名和其他具有abc@xyz.de作为主要电子邮件。注意用户名不同。但是aby@xyz.de用户名、未授权用户和CRM混淆了要针对哪个用户

分辨率

正在删除用户名为的未授权用户abc@xyz.de解决了我们的问题。

查看文档部分。看起来您试图在一分钟内发送太多电子邮件

邮件速率限制:邮件速率限制确定用户在指定时间段内可以从其Exchange Online帐户发送的邮件数。此限制有助于防止单个发件人过度消耗系统资源。如果用户通过SMTP客户端提交的邮件速率超过限制,则邮件将被删除弹出,客户端将需要重试


考虑将电子邮件通知分成更小的批次,分散在更长的时间内。

是的,您最初的调查是正确的,但这不是根本原因。如果您有兴趣,我会更新我的问题。