Dynamics crm mscrm 2013中的自定义点击呼叫实施

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mscrm 2013中的自定义点击呼叫实施,目前dynamics crm 2013内置了对Skype和lync的支持。是否有任何方法可以覆盖此行为,以便从我的电话应用程序进行呼叫。这有定制支持吗

无法覆盖具有Skype/Lync集成的电话字段的默认行为


另一种方法是构建一个WebResource,它将显示电话号码并实现您的点击通话,或者创建一个命令按钮功能区来处理通话。

我必须在联系人表单中的业务电话字段和移动电话字段旁边添加一个按钮。我可以将包含拨号按钮及其用于拨号的脚本的web资源放在电话字段旁边吗。如果我把它放在ribbon中,我将如何确定要拨打的电话号码。