Email WebTex礼品卡插件magento

Magento的Web tex礼品卡插件有问题。当用户购买礼品卡并填写其信息时。然后用户购买该卡。从这一点上，一封电子邮件被认为是发送给用户的礼品卡信息，但它从来没有收到。有没有人在使用这个插件时遇到过这个问题，或者有使用这个插件的经验。在这一点上，任何事情都会有所帮助。

你找到解决办法了吗？我现在也有同样的经历。如果你有任何解决办法，请分享。如果没有更多信息，很难回答-很多事情可能会导致这个问题。但一个好的开始可能是他们的用户指南：除此之外，请尝试检查您的PHP和Magento错误日志。