Ibm cloud 尝试查看Bluemix应用程序的文件和日志时出错

我想查看Bluemix应用程序的文件和日志，但当我从我的应用程序的概述页面中选择此选项时，它只显示以下消息：

BXNUI0045E:无法使用实例“0”检索“XXX”应用程序的文件或日志。请参阅IBM Bluemix文档中的疑难解答主题，以检查服务状态、查看疑难解答信息或获取帮助的信息

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我查看了故障排除主题，但没有发现任何有用的内容。此消息试图告诉我什么？我如何解决此问题，以便查看应用程序的文件和日志？

如果您的应用程序无法启动或崩溃，Bluemix UI将无法用于检索文件和日志。我建议您使用命令行工具

如果应用程序启动失败或崩溃，您可以通过以下方式获取日志：

cf日志——最近的

如果应用程序启动并正常运行，您可以通过以下方式查看文件（包括服务器或应用程序写入的任何日志）：

cf文件

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cf文件

感谢Ram，但是Bluemix UI即使对于正在运行的应用程序也会失败。我提交了一张问题单。