Javascript HTML5画布在平板电脑和；手机，但不在桌面上？

我无法按照公司指南发布代码（我很抱歉）

我有一块画布，专门用来拍摄客户签名，并保存了图像。现在它以前工作没有问题（3-4天前）；但今天我做了一些测试，发现它在桌面上不会画图/签名。所以我抓狂了，在我的手机和平板电脑（都是安卓系统）上测试了一下，效果很好。和iPad一样，它也能工作；但回到电脑，它不会去。我浏览了开发工具，它显示函数正在被点击，坐标正在被记录，但屏幕上什么也没有显示

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在大约4个小时的搜索之后，只是寻找潜在的原因，尝试不同的事情却没有结果；我仍在原地踏步。

如果没有代码，我们几乎没有机会提供帮助。问题解决了，窗口缩放以某种方式破坏了一切。将缩放重置为默认值，一切正常。