Jira I'；我是新来的，我有一个任务

我是confluence的新用户，我参与了一个工作流，当客户支持部门收到bug时，我会将它们报告给一个由开发人员组成的中央团队。现在，问题是我正在尝试为客户支持团队创造一种方法，使他们能够更清楚地了解我报告的问题，例如快速找出某个问题的状态。我想到的是一个汇合页面，由一个从Jira中提取的问题表组成，但我很难达到我所想到的确切的最终产品。例如，有没有一种方法可以让我在此表中创建一列，以便我可以为某些问题添加注释？或者我可以根据分配给哪一组开发人员来对问题进行分类。我主要想知道是否有其他的方法来处理我的情况，但我没有看到，因为我缺乏经验。

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谢谢

与其在Confluence中添加评论，不如将它们添加到Jira票据中，然后在Confluence上显示它们

Jira Issues宏允许您选择显示的字段。例如，您可以在Jira票据中添加一个“Confluence comment”自定义字段，并确保该字段显示在Confluence中

至于分类问题，最好使用过滤器。方法如下：

• 决定你想要什么类别
• 为每个类别创建一个过滤器
• 多次使用Jira Issues宏，每个过滤器一次