&引用；处理您的订单时出错。请联系我们或稍后再试。”；magento上的错误

我正在与magento开发一个网站，由于某种原因，我在尝试签出时收到了此错误和电子邮件

错误：

“处理您的订单时出错。请与我们联系或稍后再试。”

电子邮件

Payment transaction failed.

Reason
Image is not a PNG

Checkout Type
onepage

Customer:
xxx

Items
Gift Certificate x 2 AUD 10
test product x 2 AUD 25
Gift Certificate x 1 AUD 10
test product x 2 AUD 25
test product x 1 AUD 25

Total:
AUD 155

Billing Address:
abhinab kayastha
ghj
gjhghj
g
jhgjhg, 7897
Togo
T: 234

Shipping Address:
abhinab kayastha
ghj
gjhghj
g
jhgjhg, 7897
Togo
T: 234

Shipping Method:
Free Shipping

Payment Method:
Check / Money order

Date & Time:
May 1, 2012 2:47:40 PM 

谢谢

---

Ab

这听起来像是在创建PDF文件（可能是PDF订单）时出现了问题

引发此错误的原因是，在PDF创建的某个点上，Magento试图包含一个

.png

文件，该文件的前三个字节中没有通常的

png

签名（如“real”

.png

文件）

请参见

lib/Zend/Pdf/Resource/Image/Png.php

检查您的

var/log/exception.log

或设置

Mage::setIsDeveloperMode(true);
ini_set('display_errors', 1);

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在

index.php

中获取异常跟踪，这将帮助您确定导致错误的文件。

在 配置->销售->发票和装箱单设计

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而且工作得很好

发生此错误的原因是内存限制低，请在根目录或store.htaccess文件中增加内存限制。请在.htaccess文件的下面一行添加此错误

## adjust memory limit
php_value memory_limit 256M

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您好，谢谢回复。我的日志文件夹没有exception.log文件。我发现错误是从lib/Zend/Pdf/Resource/Image/Png.php抛出的。但无法从哪个文件中找出答案。还有Mage:：setIsDeveloperMode（true）；ini设置（“显示错误”，1）；没有显示任何有关图像的错误。任何更多的帮助都将不胜感激。谢谢