Migration 恶意软件攻击主机迁移建议

问题是,

我在servage.net上有一个服务器帐户 它有超过2Tb的内容作为文件。 一堆文件夹子文件夹与我们所做的积极发展

从2015年3月16日起，由于内容上的恶意软件，我们将被暂停，这是他们真正的呼吁。我们目前只有ftp访问权限。我们试着用手清理它们。下载和清理上传fresh不起作用，因为所需时间非常长，bandwith在这里受到限制

现在糟糕的是，我的客户等了将近一周，而且很沮丧

我计划从他们那里获得另一个服务器商店，并移动需要立即激活的客户的文件。可以优先下载和上载。（如果在群集服务器内，则无需传输dns更改或数据库） 问题1。这行得通。 问题2。什么是最好的解决方案？

---

第三季度。如何清洁？任何付费服务以及时间因素。

如果没有关于恶意软件本身的信息，很难回答。你怎么知道系统被感染了？主机是否提供了恶意软件的名称？ 如果它是一种病毒，并且你有可执行文件，那么很可能是病毒附着在这些文件上，很难清除这些文件。如果您的文件只是纯文本的代码文件，那么很可能它们没有发生什么不好的事情

---

正如我所说，你能提供更多关于恶意软件的信息吗？

服务器管理员给我发了邮件并暂停了帐户。我已经检查了恶意软件，发现很少。但他们说还有更多。所以服务器仍然关闭。服务器是linux。恶意软件是对垃圾邮件的一种注入。