MongoDB分片集群完全删除了数据库，现在出现写入错误

我在几个

amazonaws

实例上设置了

Sharded集群（3x3个副本集、3xmongos、3xconfigs），其中有一个数据库

昨天，出乎意料的是，我的应用程序上的事情开始变得奇怪，当我登录到
Mongos
并进行了“show dbs”时，我只得到了“local”

现在，如果我尝试使用
Mongos
将任何新文档插入数据库，我会得到以下错误：

WriteResult({
  "writeError" : {
    "code" : 0,
    "errmsg" : "exception: assertion src/mongo/s/shard.h:88"
  }
})

我可以连接到所有
Mongo
实例（包括configs和mongod），它们看起来很好。但是在任何地方都没有我的数据库的痕迹，即使是在碎片配置中

有人知道发生了什么事吗

我有备份，但是当我尝试
mongorestore
它们时，我也会遇到上面的错误

谢谢
您应该联系Amazon AWS的技术支持，这是解决问题的更快、更便宜的方法。
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您是否一直在备份并将其存储在服务器之外的某个位置，如S3？您是否一直在拍摄EBS快照？是否一直在拍摄备份并将其存储在服务器之外的某个位置，如S3？你一直在拍EBS快照吗？