为什么赢了'；Neo4j桌面是否完全打开？

我已经卸载并重新安装了4次。它第一次启动就起作用了，然后就再也没有了。当我打开任务管理器时，它会将Neo4j作为三个后台进程打开。如果我再次尝试打开它，其中一个进程将跳转到CPU的14%，然后返回到0%

更多详情：

我在Windows上，系统更新都在。我尝试以管理员的身份运行它，并尝试重新启动我的笔记本电脑。没有工作，它拒绝再次打开。这是最新的Neo4j更新

编辑：更多详细信息，因为我不知道自己在做什么：

这是桌面，1.4.5版