Outlook Office插件平台兼容性 问题

我正试图帮助我们的一位客户在他们的Exchange 2013上安装我们的加载项。当他们试图通过EAC添加我们的外接程序时，会显示：

应用程序不支持此应用程序所需的API版本1.3 您要连接到的Exchange Server版本15.0.1236.3

我试过的 版本号表示他们正在使用Exchange Server 2013 CU14

我已经翻遍了大量的文档，试图找到安装Exchange所需的Exchange版本。它说，在某些地方，他们需要Exchange 2013或更高版本来运行加载项—他们已经有了

问题 运行API 1.3版需要哪个版本的exchange？ 他们升级到那个版本最简单的方法是什么？

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Exchange 2016支持API 1.3版。

可以。非常感谢。让他们使用我们的插件工作的最佳方式是什么？如果他们无法升级他们的exchange？如果他们允许用户自己安装加载项呢？根据Windows上的Outlook 2013应支持邮箱1.4。为什么Exchange版本会干扰哪些加载项与Outlook兼容？Outlook Web加载项的清单未安装在客户端上，而是安装在用户的Exchange邮箱中。为了使Outlook Web加载项正常工作，它们需要与客户端和服务器上的API进行交互。有些活动纯粹是客户端活动，即在撰写消息时插入文本，而其他活动则需要在后端与EWS交互，即设置和检索漫游设置。此问题目前也正在此处解决：。