Ruby on rails Heroku-不允许安装sendgrid插件

正在尝试在heroku中安装sendgrid加载项

$ heroku addons:create sendgrid:starter
 ▸    The account "xxxxxxxx@gmail.com" is not permitted to install the
 ▸    sendgrid add-on at this time. If you believe this is an error please
 ▸    contact support and reference ID 352288c0-21e3-468a-8935-440897e9bcd8 when
 ▸    opening an ticket.

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你知道为什么我不能安装插件吗？我在heroku网站上搜寻信息，但找不到任何有用的信息。

我今天也遇到了同样的问题。我联系了heroku支持部门，得到了以下回复。然后它就起作用了

看起来您的帐户被我们的反垃圾邮件保护错误地标记了。这阻止了您在应用程序中添加电子邮件加载项。新客户有时也会出现这种情况。我已经解除了你的帐户锁定

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我被禁赛了几次，这真的很令人沮丧

必须与sendgrid支持部门联系，过一段时间，他们会解除我的禁令。

特别令人恼火的是，我无法从我的帐户中打开一个被禁止的支持请求-只能从一个新帐户中打开。

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如果您登录的帐户是“协作者”，则您可能没有安装附加组件所需的权限。在应用程序设置的“访问”选项卡下检查您的角色/级别。感谢您的回复。我的角色设置为“所有者”。还有其他想法吗？这是付费附加的吗？在这种情况下，您需要先添加您的卡的详细信息。我有完全相同的问题，我的信用卡已连接到我的帐户，仍然没有运气。