Salesforce 如何在案例下创建案例提要?

Salesforce 如何在案例下创建案例提要?,salesforce,Salesforce,我正试图在我的控制台应用程序支持页面上显示带有案例提要和提要注释的案例。现在,当用户回复一个案例时,我想从我的应用程序中插入一个案例提要。根据salesforce API文档,CaseFeed不支持创建或升级 是否有任何方法或解决方法可以在Case下创建CaseFeed?CaseFeed将其视为一个视图,它是发生在案例中的各种活动的组合。 这有点类似于如何在相关的开放活动列表中一起查看事件和任务。检查类型字段以查看其聚合的内容。将视图设置为只读是有意义的 您可以模仿用户在该案例中的发帖,这将是

我正试图在我的控制台应用程序支持页面上显示带有案例提要和提要注释的案例。现在,当用户回复一个案例时,我想从我的应用程序中插入一个案例提要。根据salesforce API文档,CaseFeed不支持创建或升级


是否有任何方法或解决方法可以在Case下创建CaseFeed?

CaseFeed将其视为一个视图,它是发生在案例中的各种活动的组合。 这有点类似于如何在相关的开放活动列表中一起查看事件和任务。检查类型字段以查看其聚合的内容。将视图设置为只读是有意义的

您可以模仿用户在该案例中的发帖,这将是一个对象


眼霜,你是销售队伍的爆能大师!!再次感谢你的帮助。顺便说一句,你能直接插入一个像“insert new FeedItem()”这样的对象吗?或者它只是一个例子?!!如果你不关心返回的id-它会工作得很好。我不经常使用它,但我确实使用了
delete[从帐户中选择Id,其中…];)但是,如果您有多个项目,那么性能会更好&而且总督限制明智地插入1个列表,否则您将用完150个DML语句/事务。
insert new FeedItem(
    ParentId = '50070000006Rn5M', 
    Title='Some title', 
    Body = 'Some long text goes here', 
    Type='TextPost'
);