ServiceNow添加按钮到系统弹出视图
我们需要在用户呼叫服务台时实施验证PIN选项。我想在sys_用户的sys_弹出视图中添加一个新按钮，即弹出配置文件对话框，当您单击用户名旁边的信息（I）按钮时弹出，该按钮将出现在新呼叫表单（new_Call.do）上-请参见下面的模拟图。但是，有人告诉我，不可能在这个系统弹出视图中添加新按钮 我得到的另一种选择是，代理需要单击“打开记录”按钮，然后打开另一个选项卡到主用户配置文件页面（sys_user.do），然后在那里有一个按钮。这对服务台代理来说并不是闲置的，因为这会让他们远离新的呼叫表单，在那里他们可以提高票证，并在流程中添加额外的点击和步骤 是否可以在系统弹出视图中添加新按钮ServiceNow添加按钮到系统弹出视图,servicenow,servicenow-rest-api,Servicenow,Servicenow Rest Api,我们需要在用户呼叫服务台时实施验证PIN选项。我想在sys_用户的sys_弹出视图中添加一个新按钮，即弹出配置文件对话框，当您单击用户名旁边的信息（I）按钮时弹出，该按钮将出现在新呼叫表单（new_Call.do）上-请参见下面的模拟图。但是，有人告诉我，不可能在这个系统弹出视图中添加新按钮 我得到的另一种选择是，代理需要单击“打开记录”按钮，然后打开另一个选项卡到主用户配置文件页面（sys_user.do），然后在那里有一个按钮。这对服务台代理来说并不是闲置的，因为这会让他们远离新的呼叫表单，