Templates 在otrs中：如何将模板中的动态字段复选框显示为选中复选框

我有一个动态字段复选框，可以在otrs的过程中选中。在流程结束时，必须发送一封邮件，其中包含一个模板，该模板汇总了流程中收集的信息，存储在多个动态字段中，我唯一不知道如何显示为选中/未选中复选框的是。。。选中复选框。如果我打开

我在这样的环境中工作：在OTRS 5.0.25上的Erizone 5.3.0

如果我指的是

<OTRS_TICKET_DynamicField_CheckBox1>

<OTRS_TICKET_DynamicField_CheckBox1_Value>

如果我指的是

<OTRS_TICKET_DynamicField_CheckBox1>

<OTRS_TICKET_DynamicField_CheckBox1_Value>

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我想在选中复选框时至少显示一个标记

您必须向其添加一些HTML

 <input type="checkbox" readonly name="CheckBox1" <OTRS_TICKET_DynamicField_CheckBox1_Value>>

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标记的值将使其显示为选中或未选中。

您好，我已尝试实现您的解决方案，但编辑器不断规范化我的html并删除该行。请尝试使用CKEditor的源代码模式。请注意不要跳出实际的OTRS动态字段标记。请尝试打开源代码模式并将其输入正确的空格

，然后保存，而不要切换回正常模式。刷新可能会删除代码，但正确的代码应该保存在数据库中。嗨，当我必须修改模板时，我通常会使用源代码。无论如何，我试着按照你的建议保存，但没有返回到正常模式，但也不起作用。顺便说一句，我已经结束了使用第二个动态字段仅用于显示目的，以及两个代理，在更改时使用复选框相应地更改显示DF。