Transactions Google Analytics电子商务错误地重新提交以前的交易和后续交易

我在Google Analytics电子商务跟踪方面遇到了一个奇怪的问题，我无法通过自己的实验、在这个网站上或在Google上找到解决方案

我们网站上的所有购买都是作为javascript单页web应用程序的一部分进行的，页面重新加载通常不会在购买之间进行，除非用户专门访问网站内的其他页面。我们的网站既使用谷歌分析跟踪页面浏览量，也使用事件和电子商务跟踪购物。这已经运行了很长一段时间，并且仍然有效，但是我们的一位开发人员最近注意到，在调用trackTrans时，以前提交给trackTrans的事务和项目被重新包含。谷歌Chrome网络标签（uuuUTM请求）中注意到了这一点，并使用谷歌自己的Chrome GA调试扩展进行了验证

让我用所做的调用和日志输出来说明问题（请注意，出于隐私原因，某些信息已被删除）：

首次购买页面加载：

_gaq.push(['_addTrans', 872, (removed), 0.10, , , (removed), null, (removed)]); F3085D20782A2AC201B3D564B205E01B.cache.html:32780
_gaq.push processing "_addTrans" for args: "[872,(removed),0.10,,,(removed),,(removed)]":  [VM] ga_debug.js (4049):24

_gaq.push(['_addItem', 872, Id#11474748#GameId#17, (removed), (removed), 0.10, 1]); F3085D20782A2AC201B3D564B205E01B.cache.html:32769
_gaq.push processing "_addItem" for args: "[872,Id#11474748#GameId#17,(removed),(removed),0.10,1]":  [VM] ga_debug.js (4049):24

_gaq.push(['_trackTrans']); F3085D20782A2AC201B3D564B205E01B.cache.html:32813
_gaq.push processing "_trackTrans" for args: "[]":  [VM] ga_debug.js (4049):24

Track Transaction [VM] ga_debug.js (4049):24

Tracking beacon sent!
utmwv=5.4.4d&utms=13&utmn=1580365368&utmhn=(removed)&utmt=tran&utmtid=872&utmtst=(removed)&utmtto=0.10&utmttx=&utmtsp=&utmtci=(removed)&utmtrg=null&utmtco=(removed)&utme=8(ageGender)9(M%2065%2B)11(2)&utmcs=UTF-8&utmsr=2560x1440&utmvp=2560x1352&utmsc=24-bit&utmul=en-gb&utmje=1&utmfl=11.8%20r800&utmdt=(removed)&utmhid=1366812599&utmr=-&utmp=(removed)&utmht=1378732665904&utmac=(removed)&utmcc=__utma%3D162785085.187708818.1377079516.1378725565.1378732612.33%3B%2B__utmz%3D162785085.1377079516.1.1.utmcsr%3D(direct)%7Cutmccn%3D(direct)%7Cutmcmd%3D(none)%3B&utmu=6xCL~ [VM] ga_debug.js (4049):24

Account ID               : (removed)
Page Title               : (removed)
Host Name                : (removed)
Page                     : (removed)
Referring URL            : -
Hit ID                   : 1366812599
Hit Type                 : tran
Visitor ID               : 187708818
Session Count            : 33
Session Time - First     : Wed Aug 21 2013 11:05:16 GMT 0100 (BST)
Session Time - Last      : Mon Sep 09 2013 12:19:25 GMT 0100 (BST)
Session Time - Current   : Mon Sep 09 2013 14:16:52 GMT 0100 (BST)
Campaign Time            : Wed Aug 21 2013 11:05:16 GMT 0100 (BST)
Campaign Session         : 1
Campaign Count           : 1
Campaign Source          : (direct)
Campaign Medium          : (none);
Campaign Name            : (direct)
Custom Var 1             : label:'ageGender' value:'M 65 ' scope:'2'
Order ID                 : 872
Billing City             : (removed)
Billing Region           : null
Billing Country          : (removed)
Affilliation             : (removed)
Total                    : 0.10
Shipping Cost            : 
Tax                      : 
Language                 : en-gb
Encoding                 : UTF-8
Flash Version            : 11.8 r800
Java Enabled             : true
Screen Resolution        : 2560x1440
Browser Size             : 2560x1352
Color Depth              : 24-bit
Ga.js Version            : 5.4.4d
Cachebuster              : 1580365368 [VM] ga_debug.js (4049):24

Tracking beacon sent!
utmwv=5.4.4d&utms=14&utmn=2121074133&utmhn=(removed)&utmt=item&utmtid=872&utmipc=Id%2311474748%23GameId%2317&utmipn=(removed)&utmiva=(removed)&utmipr=0.10&utmiqt=1&utme=8(ageGender)9(M%2065%2B)11(2)&utmcs=UTF-8&utmsr=2560x1440&utmvp=2560x1352&utmsc=24-bit&utmul=en-gb&utmje=1&utmfl=11.8%20r800&utmdt=(removed)&utmhid=1366812599&utmr=-&utmp=(removed)&utmht=1378732665904&utmac=(removed)&utmcc=__utma%3D162785085.187708818.1377079516.1378725565.1378732612.33%3B%2B__utmz%3D162785085.1377079516.1.1.utmcsr%3D(direct)%7Cutmccn%3D(direct)%7Cutmcmd%3D(none)%3B&utmu=6xCL~ [VM] ga_debug.js (4049):24

Account ID               : (removed)
Page Title               : (removed)
Host Name                : (removed)
Page                     : (removed)
Referring URL            : -
Hit ID                   : 1366812599
Hit Type                 : item
Visitor ID               : 187708818
Session Count            : 33
Session Time - First     : Wed Aug 21 2013 11:05:16 GMT 0100 (BST)
Session Time - Last      : Mon Sep 09 2013 12:19:25 GMT 0100 (BST)
Session Time - Current   : Mon Sep 09 2013 14:16:52 GMT 0100 (BST)
Campaign Time            : Wed Aug 21 2013 11:05:16 GMT 0100 (BST)
Campaign Session         : 1
Campaign Count           : 1
Campaign Source          : (direct)
Campaign Medium          : (none);
Campaign Name            : (direct)
Custom Var 1             : label:'ageGender' value:'M 65 ' scope:'2'
Product Code             : Id#11474748#GameId#17
Product Name             : (removed)
Unit Price               : 0.10
Quantity                 : 1
Item Variation           : (removed)
Order ID                 : 872
Language                 : en-gb
Encoding                 : UTF-8
Flash Version            : 11.8 r800
Java Enabled             : true
Screen Resolution        : 2560x1440
Browser Size             : 2560x1352
Color Depth              : 24-bit
Ga.js Version            : 5.4.4d
Cachebuster              : 2121074133 [VM] ga_debug.js (4049):24

不重新加载页面的第二次购买（同一会话）：

对于第一次购买，发送两个跟踪信标：

• 订单ID为“872”的命中类型“tran”之一
• 点击类型“物品”之一，订单ID为“872”，产品代码（SKU）为“ID#11474748#GameId#17”

这是正确的

对于第二次购买，发送四个跟踪信标：

• 点击类型“tran”之一，订单ID为“872”（上一笔交易）
• 一个命中类型为“物品”，订单ID为“872”，产品代码（SKU）为“ID#11474748#GameId#17”（上一个物品）
• 订单ID为“873”的点击类型“tran”之一（新交易）
• 点击类型“物品”之一，订单ID为“873”，产品代码（SKU）为“ID#26113584#GameId#17”（新物品）

虽然后一种跟踪信标是正确的，但前两种是第一次购买的复制品，这是错误的

随后的购买将看到6、8、10等跟踪信标发送，其中第一个信标来自之前的所有购买，而不仅仅是最近的购买

根据我们应用程序中的定义，产品代码（SKU）对于所有采购都是唯一的。我们的代码已经过验证，没有进行额外的javascript电子商务跟踪调用。这也通过直接在Chrome控制台中执行javascript电子商务调用得到了验证，并且看到以前的事务作为最新事务的一部分被重新提交，似乎与我们的应用程序无关

我们已经在生产分析中证实存在重复购买（使用相同SKU的多个购买），因此这影响了我们的报告（谢天谢地，我们的大部分财务报告是通过我们数据库的报告而不是谷歌分析完成的）

还请注意，在按照中的规定执行电子商务跟踪代码之前，一定会跟踪页面浏览量

如果您能帮助确定问题，我们将不胜感激

--更新

我使用下面的html在我们的应用程序之外运行了一个简单的测试用例，重现了这个问题（运行之前需要输入Google Analytics帐户ID，我从一个简单的apache服务器运行了该文件）：

/**/
谷歌分析电子商务测试页面
谷歌分析电子商务测试

\u addTrans使用给定值创建事务对象。与_addItem（）一样，此方法仅处理事务跟踪，不提供额外的电子商务功能。因此，如果事务是该会话的现有事务的副本，旧事务值将被新事务值覆盖。此方法的参数按位置匹配，因此确保提供所有参数，即使其中一些参数的值为空

资料来源：

由于每次推送事务时您都处于同一会话中，因此它会提交所有事务，但不会复制现有事务，它将覆盖这些事务。（然后它们将保持不变且唯一）

---

_addTrans使用给定的值创建事务对象。与_addItem（）一样，此方法仅处理事务跟踪，不提供额外的电子商务功能。因此，如果事务是该会话的现有事务的副本，旧事务值将被新事务值覆盖。此方法的参数按位置匹配，因此确保提供所有参数，即使其中一些参数的值为空

资料来源：

由于每次推送事务时您都处于同一会话中，因此它会提交所有事务，但不会复制现有事务，它将覆盖这些事务。（然后它们将保持不变且唯一）

---

正如我在最初的评论中提到的，这是一个没有文档记录的特性，但是请看一下在

\u trackTrans

之后使用

\u clearTrans

。顾名思义，它清除了所有当前的电子商务数据（项目和交易）

修改您的示例的结果如下..：

var _gaq = _gaq || [];
_gaq.push(['_setAccount', 'UA-XXXXXXXX-X']); /* REPLACE WITH YOUR OWN ACCOUNT ID */
_gaq.push(['_setDomainName', 'none']); /* Must be set to none when running from localhost, but normally set to auto in Prod */
_gaq.push(['_setAllowLinker', false]); /* set to true in Prod but doesn't seem to have any effect on the issue */

(function() {
    var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true;
    ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://ssl' : 'http://www') + '.google-analytics.com/u/ga_debug.js';
    var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s);
})();

var orderId = 1;
var sku = 200;
makePurchase = function() {
    console.group('New Purchase');
    _gaq.push(['_trackPageview', '/purchase/complete']);
    console.log("Tracking purchase for order with id " + orderId + " and SKU " + sku);
    _gaq.push(['_addTrans', orderId, 'Acme Clothing', '11.99', '1.29' , '5', 'San Joes', 'California', 'USA']);
    _gaq.push(['_addItem', orderId, sku, 'T-Shirt', 'Green Medium', '11.99', '1']);
    _gaq.push(['_trackTrans']);
    _gaq.push(['_clearTrans']); // Clear Transaction data
    incrementOrderIds();
    console.groupEnd();
}

var incrementOrderIds = function() {
    orderId = orderId + 1;
    sku = sku + 10;
}

---

此外，如果/当你最终切换到Universal Analytics，谷歌的优秀员工会很好地通过

ga（'ecommerce:clear'）

将其包括在内，作为奖励。。。他们甚至还这样

正如我在最初的评论中提到的，这是一个未记录的功能，但是请看一下在

\u trackTrans

之后使用

\u clearTrans

。顾名思义，它清除了所有当前的电子商务数据（项目和交易）

修改您的示例的结果如下..：

var _gaq = _gaq || [];
_gaq.push(['_setAccount', 'UA-XXXXXXXX-X']); /* REPLACE WITH YOUR OWN ACCOUNT ID */
_gaq.push(['_setDomainName', 'none']); /* Must be set to none when running from localhost, but normally set to auto in Prod */
_gaq.push(['_setAllowLinker', false]); /* set to true in Prod but doesn't seem to have any effect on the issue */

(function() {
    var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true;
    ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://ssl' : 'http://www') + '.google-analytics.com/u/ga_debug.js';
    var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s);
})();

var orderId = 1;
var sku = 200;
makePurchase = function() {
    console.group('New Purchase');
    _gaq.push(['_trackPageview', '/purchase/complete']);
    console.log("Tracking purchase for order with id " + orderId + " and SKU " + sku);
    _gaq.push(['_addTrans', orderId, 'Acme Clothing', '11.99', '1.29' , '5', 'San Joes', 'California', 'USA']);
    _gaq.push(['_addItem', orderId, sku, 'T-Shirt', 'Green Medium', '11.99', '1']);
    _gaq.push(['_trackTrans']);
    _gaq.push(['_clearTrans']); // Clear Transaction data
    incrementOrderIds();
    console.groupEnd();
}

var incrementOrderIds = function() {
    orderId = orderId + 1;
    sku = sku + 10;
}

此外，如果你最终转向通用分析，谷歌的优秀员工也会

_addTrans(transactionId, affiliation, total, tax, shipping, city, state, country)

_gaq.push(['_trackTrans']);

var _gaq = _gaq || [];
_gaq.push(['_setAccount', 'UA-XXXXXXXX-X']); /* REPLACE WITH YOUR OWN ACCOUNT ID */
_gaq.push(['_setDomainName', 'none']); /* Must be set to none when running from localhost, but normally set to auto in Prod */
_gaq.push(['_setAllowLinker', false]); /* set to true in Prod but doesn't seem to have any effect on the issue */

(function() {
    var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true;
    ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://ssl' : 'http://www') + '.google-analytics.com/u/ga_debug.js';
    var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s);
})();

var orderId = 1;
var sku = 200;
makePurchase = function() {
    console.group('New Purchase');
    _gaq.push(['_trackPageview', '/purchase/complete']);
    console.log("Tracking purchase for order with id " + orderId + " and SKU " + sku);
    _gaq.push(['_addTrans', orderId, 'Acme Clothing', '11.99', '1.29' , '5', 'San Joes', 'California', 'USA']);
    _gaq.push(['_addItem', orderId, sku, 'T-Shirt', 'Green Medium', '11.99', '1']);
    _gaq.push(['_trackTrans']);
    _gaq.push(['_clearTrans']); // Clear Transaction data
    incrementOrderIds();
    console.groupEnd();
}

var incrementOrderIds = function() {
    orderId = orderId + 1;
    sku = sku + 10;
}