Web Jasper服务器没有'；无法读取第二个用户属性

我为用户设置了一个属性，jasper服务器正确地读取它。我添加了第二个属性，jasperserver读取第一个属性，但不读取第二个属性。它返回空值！！这怎么可能？我该怎么办？我需要读取用户的两个属性（国家、部门）

非常感谢你