Windows 7 Windows 7-注销/切换用户时出现黑屏

Windows 7 Windows 7-注销/切换用户时出现黑屏,windows-7,logoff,switch-user,Windows 7,Logoff,Switch User,自7月5日以来,我们的一些Windows7企业版计算机开始显示黑屏,并且在用户注销/切换用户时变得无响应。我们的环境没有发生变化;这些生产计算机之间也没有共同之处。奇怪的是,这种行为只在一些电脑上观察到,而其他电脑则没有问题。所有PC都是联想台式机和笔记本电脑,安装了Win7 64位、SCEP,它们安装了不同的图形卡和不同的软件集。在事件日志4005中都有相同的错误消息-Windows登录进程意外终止。 我现在正在进行AV扫描,但可能有人也注意到了这个问题,或者有什么想法? 谢谢 尝试禁用SCE

自7月5日以来,我们的一些Windows7企业版计算机开始显示黑屏,并且在用户注销/切换用户时变得无响应。我们的环境没有发生变化;这些生产计算机之间也没有共同之处。奇怪的是,这种行为只在一些电脑上观察到,而其他电脑则没有问题。所有PC都是联想台式机和笔记本电脑,安装了Win7 64位、SCEP,它们安装了不同的图形卡和不同的软件集。在事件日志4005中都有相同的错误消息-Windows登录进程意外终止。 我现在正在进行AV扫描,但可能有人也注意到了这个问题,或者有什么想法?
谢谢

尝试禁用SCEP以解决问题。上周我们收到了这些信息,但仍在寻找根本原因。

我们看到了同样的问题

根据另一个线程


“使用MpCmdRun.exe删除定义(MpCmdRun.exe-RemoveDefinitions-All)并搜索新的更新定义,这就解决了问题。”

各位,非常感谢你们的建议!我只是想回到这件事上,以防其他人也在为此挣扎。虽然我们仍在研究它,并不是100%确定的原因,看起来这个问题是真正的SCEP相关。定义更新为1.271.5xx.0的PC存在此问题-一旦更新为1.271.643.0,问题似乎就消失了。同样,这并不是发生在我们公司的所有电脑上,这很奇怪。我们将继续对此进行调查。谢谢