Artifactory 尝试删除工件时出现PSQL错误

我们已经成功地使用Artifactory一段时间了，并获得了专业团队的订阅。 但是现在它似乎失败了，在尝试删除服务器上的任何工件（从UI和CLI）时出现了内部错误500。我在日志中看到的堆栈如下所示：

2021-05-11T12:44:21.349Z [jfrt ] [ERROR] [                ] [a.e.ShiftEventsServiceImpl:114] [tEventsServiceImpl-1] - Unexpected error
org.artifactory.storage.db.security.service.VersioningCacheException: Fail to reload cache: Failed to shift events
    at org.artifactory.storage.db.security.service.VersioningCacheImpl.get(VersioningCacheImpl.java:98)
    at org.artifactory.event.ShiftEventsServiceImpl.run(ShiftEventsServiceImpl.java:98)
    at java.base/java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Executors.java:515)
    at java.base/java.util.concurrent.FutureTask.run(FutureTask.java:264)
    at java.base/java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1128)
    at java.base/java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:628)
    at java.base/java.lang.Thread.run(Thread.java:834)
Caused by: org.artifactory.storage.StorageException: Failed to shift events
    at org.artifactory.storage.db.event.service.EventsServiceImpl.shiftEvents(EventsServiceImpl.java:256)
    at org.artifactory.event.ShiftEventsServiceImpl.shiftEvents(ShiftEventsServiceImpl.java:145)
    at org.artifactory.event.ShiftEventsServiceImpl.lambda$new$0(ShiftEventsServiceImpl.java:83)
    at org.artifactory.storage.db.security.service.VersioningCacheImpl.get(VersioningCacheImpl.java:95)
    ... 6 common frames omitted
Caused by: org.postgresql.util.PSQLException: ERROR: relation "node_events_tmp" does not exist
  Position: 62
    at org.postgresql.core.v3.QueryExecutorImpl.receiveErrorResponse(QueryExecutorImpl.java:2553)
    at org.postgresql.core.v3.QueryExecutorImpl.processResults(QueryExecutorImpl.java:2285)
    at org.postgresql.core.v3.QueryExecutorImpl.execute(QueryExecutorImpl.java:323)
    at org.postgresql.jdbc.PgStatement.executeInternal(PgStatement.java:481)
    at org.postgresql.jdbc.PgStatement.execute(PgStatement.java:401)
    at org.postgresql.jdbc.PgStatement.executeWithFlags(PgStatement.java:322)
    at org.postgresql.jdbc.PgStatement.executeCachedSql(PgStatement.java:308)
    at org.postgresql.jdbc.PgStatement.executeWithFlags(PgStatement.java:284)
    at org.postgresql.jdbc.PgStatement.executeQuery(PgStatement.java:236)
    at com.zaxxer.hikari.pool.ProxyStatement.executeQuery(ProxyStatement.java:111)
    at com.zaxxer.hikari.pool.HikariProxyStatement.executeQuery(HikariProxyStatement.java)
    at org.jfrog.storage.JdbcHelper.executeSelect(JdbcHelper.java:109)
    at org.jfrog.storage.JdbcHelper.executeSelect(JdbcHelper.java:89)
    at org.artifactory.storage.db.event.dao.EventsDao.shiftAndDeleteTmpEvents(EventsDao.java:385)
    at org.artifactory.storage.db.event.dao.EventsDao$$FastClassBySpringCGLIB$$18eb8be0.invoke(<generated>)
    at org.springframework.cglib.proxy.MethodProxy.invoke(MethodProxy.java:218)
    at org.springframework.aop.framework.CglibAopProxy$CglibMethodInvocation.invokeJoinpoint(CglibAopProxy.java:771)
    at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:163)
    at org.springframework.aop.framework.CglibAopProxy$CglibMethodInvocation.proceed(CglibAopProxy.java:749)
    at org.springframework.transaction.interceptor.TransactionAspectSupport.invokeWithinTransaction(TransactionAspectSupport.java:367)
    at org.springframework.transaction.interceptor.TransactionInterceptor.invoke(TransactionInterceptor.java:118)
    at org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.proceed(ReflectiveMethodInvocation.java:186)
    at org.springframework.aop.framework.CglibAopProxy$CglibMethodInvocation.proceed(CglibAopProxy.java:749)
    at org.springframework.aop.framework.CglibAopProxy$DynamicAdvisedInterceptor.intercept(CglibAopProxy.java:691)
    at org.artifactory.storage.db.event.dao.EventsDao$$EnhancerBySpringCGLIB$$f6a550a3.shiftAndDeleteTmpEvents(<generated>)
    at org.artifactory.storage.db.event.service.EventsServiceImpl.shiftEvents(EventsServiceImpl.java:254)
    ... 9 common frames omitted

2021-05-11T12:44:21.349Z[jfrt][ERROR][[a.e.ShiftEventsServiceImpl:114][tEventsServiceImpl-1]-意外错误
org.artifactory.storage.db.security.service.VersioningCacheException:无法重新加载缓存：无法转移事件
位于org.artifactory.storage.db.security.service.VersioningCacheImpl.get（VersioningCacheImpl.java:98）
位于org.artifactory.event.ShiftEventsServiceImpl.run（ShiftEventsServiceImpl.java:98）
位于java.base/java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call（Executors.java:515）
位于java.base/java.util.concurrent.FutureTask.run（FutureTask.java:264）
位于java.base/java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker（ThreadPoolExecutor.java:1128）
位于java.base/java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run（ThreadPoolExecutor.java:628）
位于java.base/java.lang.Thread.run（Thread.java:834）
原因：org.artifactory.storage.StorageException:无法转移事件
位于org.artifactory.storage.db.event.service.EventsServiceImpl.ShifteEvents（EventsServiceImpl.java:256）
位于org.artifactory.event.shifteventsserviceinpl.shifteEvents（shifteventsserviceinpl.java:145）
位于org.artifactory.event.shifteventsserviceinpl.lambda$new$0（shifteventsserviceinpl.java:83）
位于org.artifactory.storage.db.security.service.VersioningCacheImpl.get（VersioningCacheImpl.java:95）
... 省略了6个公共框架
原因：org.postgresql.util.PSQLException:错误：关系“node\u events\u tmp”不存在
职位：62
位于org.postgresql.core.v3.QueryExecutorImpl.receiveErrorResponse（QueryExecutorImpl.java:2553）
位于org.postgresql.core.v3.QueryExecutorImpl.processResults（QueryExecutorImpl.java:2285）
位于org.postgresql.core.v3.QueryExecutorImpl.execute（QueryExecutorImpl.java:323）
位于org.postgresql.jdbc.PgStatement.executeInternal（PgStatement.java:481）
位于org.postgresql.jdbc.PgStatement.execute（PgStatement.java:401）
位于org.postgresql.jdbc.PgStatement.executeWithFlags（PgStatement.java:322）
位于org.postgresql.jdbc.PgStatement.executeCachedSql（PgStatement.java:308）
位于org.postgresql.jdbc.PgStatement.executeWithFlags（PgStatement.java:284）
位于org.postgresql.jdbc.PgStatement.executeQuery（PgStatement.java:236）
在com.zaxxer.hikari.pool.ProxyStatement.executeQuery（ProxyStatement.java:111）上
位于com.zaxxer.hikari.pool.HikariProxyStatement.executeQuery（HikariProxyStatement.java）
位于org.jfrog.storage.jdbchhelper.executeSelect（jdbchhelper.java:109）
在org.jfrog.storage.JdbcHelper.executeSelect（JdbcHelper.java:89）上
位于org.artifactory.storage.db.event.dao.EventsDao.shiftAndDeleteTmpEvents（EventsDao.java:385）
位于org.artifactory.storage.db.event.dao.EventsDao$$FastClassBySpringCGLIB$$18eb8be0.invoke（）
位于org.springframework.cglib.proxy.MethodProxy.invoke（MethodProxy.java:218）
位于org.springframework.aop.framework.CglibAopProxy$CglibMethodInvocation.invokeJoinpoint（CglibAopProxy.java:771）
在org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.procedue（ReflectiveMethodInvocation.java:163）上
位于org.springframework.aop.framework.CglibAopProxy$CglibMethodInvocation.procedue（CglibAopProxy.java:749）
位于org.springframework.transaction.interceptor.TransactionSpectSupport.invokeWithinTransaction（TransactionSpectSupport.java:367）
位于org.springframework.transaction.interceptor.TransactionInterceptor.invoke（TransactionInterceptor.java:118）
位于org.springframework.aop.framework.ReflectiveMethodInvocation.procedue（ReflectiveMethodInvocation.java:186）
位于org.springframework.aop.framework.CglibAopProxy$CglibMethodInvocation.procedue（CglibAopProxy.java:749）
位于org.springframework.aop.framework.CglibAopProxy$DynamicAdvisedInterceptor.intercept（CglibAopProxy.java:691）
位于org.artifactory.storage.db.event.dao.EventsDao$$EnhancerBySpringCGLIB$$f6a550a3.shiftanddeletetetettmpevents（）
位于org.artifactory.storage.db.event.service.EventsServiceImpl.ShifteEvents（EventsServiceImpl.java:254）
... 省略9个公共框架

我们没有做任何更改，正在运行托管的Artifactory服务器。内部PostgreSql存储和节点事件似乎有问题

以前有人见过这个问题吗？另外，不知道在没有企业订阅的情况下如何联系JFrog支持。是否有任何支持电子邮件可用于此类问题

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先谢谢你！：）

正在使用的人工版本是什么？你能升级Artifactory并测试它吗？嗨，穆罕默德，谢谢你的回答：）我不完全确定是否诚实。我们有一个由JFrog管理的云订阅，所以我没有访问集群本身的权限。是否有云门户可供我检查？已经尝试访问my.jfrog.com和Artifactory的管理页面，但是没有关于版本或升级的内容。我也找不到关于云实例的这些主题的任何文档。我相信您可以在这里找到JFrog支持