Asterisk 星号沉默直到特工回答

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有趣的问题,我从来没有遇到过星号

使用星号1.8.x(请不要告诉我升级,目前不可能)

当有人直接拨到系统中的任何一个号码时,我们会接听,然后把他们推到队列中,或者在铃声中播放MOH

这一直运作良好,现在仍然如此。大多数人通过他们的业务线/电话系统将电话转接到我们的号码

对于这一个客户,并且只有一个客户,一旦他们的电话系统启动转发到我们的号码,来电者就会完全沉默。我们的星号框接听电话,我们甚至尝试过使用播放等方式播放声音,但什么都没有,完全沉默,直到其中一名代理从队列中接听

真奇怪。设置了canreinvite=no,所以星号优化时不会出现任何问题


我非常欣赏你的任何想法。我知道这是他们的目的,但是,如果能找到一种方法来制作星号,让客户的电话系统正常运行,那就太好了。哈哈。

很可能你的编解码器有问题。例如,客户使用一些编解码器,您没有翻译模块,但代理商的客户有

您必须在星号框中进行wireshark跟踪,并选中邀请报价和星号的200OK响应。然后确保媒体RTP被发送到连接信息行c=中的IP地址和m=媒体行上指定的端口。您还应该检查rtp有效负载(编解码器)是否与请求和应答匹配。Asterisk可能会使用邀请报价中的一个编解码器进行响应。当媒体被发送,但呼叫方在代理回答之前没有听到任何声音时,问题可能在呼叫方。希望有助于追踪这个问题。

我曾经遇到过同样的问题,但情况正好相反。我是客户使用我的星号系统拨入其他人的系统。我尝试了我手上的一切,包括纠缠我的(E1)电话提供商,但都无济于事

直到今天,我仍然不知道这种行为的原因,但我还是设法在拨打PSTN之前接听来自我系统的电话,这远远不够理想

大概是这样的:

Answer()
...
Dial(YADAYADAYADA)
我知道这并不能完全解决你的问题,但我希望这对你有所帮助