Azure表单识别器在预测期间出现一般错误

我已经使用azure form Recognitor几个月了，总体上我对它很满意，但今天我们遇到了一个问题，它并没有真正暗示问题是什么：

"analyzeResult": {
                    "errors": [
                        {
                            "code": "3014",
                            "message": "Generic error during prediction."
                        }
                    ],
                    "version": "2.0.0"
                },
                "createdDateTime": "2020-07-27T16:35:17Z",
                "lastUpdatedDateTime": "2020-07-27T16:36:20Z",
                "status": "failed"

这似乎发生在TIFF、PNG上，但我还没有用PDF测试过。在所有情况下，图像质量都非常高，这真的很难解释

---

以前有没有人遇到过这个问题，有没有解决办法？

我也遇到过同样的问题。我必须将nuget软件包从3.1.0-beta.1更新到3.1.0-beta.4，然后它才能工作。

此错误可能表示OCR超时，或者您的图像或文件受密码保护。由于未使用PDF，如果在60秒内没有响应，则很可能是OCR问题。您可以重试或使用质量稍低的图像进行检查吗？@RohitMungi MSFT Hi，我正在上传

TIFF

图像，以300DPI的速度从PDF获取。这能解释它超时的原因吗？有没有像Azure OCR那样检测超时的方法？我试过使用150DPI、200DPI、250DPI和300DPI，PNG和TIFF目前都没有显示后端超时，或者用户不知道它们。如果不是机密，是否可以共享这些图像？希望通过我们的团队进一步检查这些内容。@RohitMungi MSFT我需要获得许可，遗憾的是，我一直在丢弃它们。我一得到回复就会告诉你。@RohitMungi MSFT我已经得到了分享它们的许可，如果你能私下告诉我如何做，我非常乐意把样品寄过来。