Crystal reports Crystal Reports 2011查看器滚动问题

背景： 水晶报告2008年之前。现已升级至crystal reports 2011

我们安装了crystal reports版本14.0.2.364，用于向客户交付报告

此问题出现在升级后，即有人收到一份报告，而browser\crystal report viewer会尝试为您自动“自动滚动”到某个页面。然后，某个问题导致它回滚到上一页

它将继续在infinte循环中执行此操作，在该循环中，browser\viewer从未保持足够长的时间来处理报告

有人知道这是怎么发生的吗？（同样，我们为crystal reports 2011软件包提供了service pack 1和service pack 2，但我在任何地方都找不到有关此问题的任何信息）

还有谁熟悉这个问题或者见过这个问题？（发生在IE和Chrome btw中）

更新：看起来这个问题纯粹与视图大小有关。如果视图设置为100%，并且使用该视图可以看到第二页，则它将开始自动处理要显示的下一页。因此，我尝试了一个有效的报告，并将视图更改为75%，问题就出现了，因为这在浏览器上显示了第二页。这不可能是必须的工作方式（纯粹基于第二页是否可查看，基于本地设置确定browser\viewer是否进入无限循环）

最终更新（解析）：解决方案是在reporting services文件夹中的web.xml文件中设置一个选项，指示crystal report viewer在查看之前预呈现报表的所有页面。在此之前，它只呈现用户试图查看的页面，因此，如果您有2个页面在视图中，它将无限循环以尝试显示这两个页面。不幸的是，此设置被隐藏在与websphere相关的文件夹中，websphere为运行我们报告的应用程序提供了电源。它被称为crystal_use_asynchronous_requests，我们必须将其设置为true。重新启动websphere，这就解决了问题

最终更新（解决方案）：reporting services文件夹中的web.xml文件中的一个设置指示crystal report viewer在查看之前预呈现报表的所有页面，这是解决方案。在此之前，它只呈现用户试图查看的页面，因此，如果您有2个页面在视图中，它将无限循环以尝试显示这两个页面。不幸的是，此设置被隐藏在与websphere相关的文件夹中，websphere为运行我们报告的应用程序提供了电源。它被称为crystal_use_asynchronous_requests，我们必须将其设置为true。重新启动websphere，这就解决了问题