C#无法获取某些客户端计算机名称

我使用了下面的代码来获取客户端计算机名，但是它适用于一些客户端和一些客户端get错误

        string IPAdd = Request.UserHostName;
        IPHostEntry hostEntry = Dns.GetHostEntry(IPAdd);
        string compName = hostEntry.HostName; 

下图是错误：

没有已知的此类主机。
第33行：字符串IPAdd=Request.UserHostName
第34行：IPHostEntry hostEntry=Dns.GetHostEntry（IPAdd） 使用此代码

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字符串compName=Environment.MachineName.ToString（）

所有集合l客户端都在同一网络中？客户端是否通过internet连接到站点？您是否使用调试器查看主机是否实际有效？你能ping它吗？所有连接都在同一个internet上，但其中一些会出现此错误，其他的会使用调试器和nslookup来查看主机是否有ip注册表。我实际上是在iis中发布的，并禁用窗口身份验证，因此此方法无法检测，如果我打开窗口身份验证客户端需要登录，但是，他们不想登录，也没有访问该服务器的权限