C# 网站未在无www的情况下打开，但在有www的情况下可以打开

我们的网站是在asp.net 4.0中开发的，托管在Rackspace，当我们使用www.OURSITE.com时，网站打开很好，但当我们在没有www的情况下打开时，会出现以下错误

连接尝试失败，因为连接方在一段时间后没有正确响应，或者建立的连接失败，因为连接的主机没有响应162.250.144.215:80

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请提供帮助。

使用我们的网站在IIS中添加绑定。com@mairaj：我们正在使用rackspace，我们没有IIS访问权限..我不知道rackspace的情况，但如果你能联系他们，你应该询问他们。让你的dns主机记录为没有www的域名，并为www添加别名记录这只是CNAME问题。请将其添加到您的DNS设置中。它会解决你的问题。