在csv中添加未知字符

无法从csv导入某些列中具有未知字符的产品。

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请告诉我此类字符背后的原因以及如何解决

请在您的问题中附加csv文件。您需要使用程序集打开csv，以utf-8编码显示它（默认Magento保存的格式）。如果它仍然在utf-8中，请检查数据源，并使用转换器。