Curl OTRS通用接口（搜索票证）-URL查询参数数组

向下滚动@：在这里可以找到用于搜索票证操作的curl语句

curl "http://localhost/otrs/nph-genericinterface.pl/Webservice/GenericTicketConnectorREST/Ticket?UserLogin=agent&Password=123&Queue=Postmaster"

有人知道如何在一个curl语句中搜索两个不同的队列吗？是的，我可以做两个curl请求，但如果可能的话，一个请求会更好

我尝试了一些URL查询参数数组的东西，但没有任何效果，例如

//just second Queue is used!!!
curl "http://localhost/otrs/nph-genericinterface.pl/Webservice/GenericTicketConnectorREST/Ticket?UserLogin=agent&Password=123&Queue=Postmaster&Queue=Postmaster2"

//
curl "http://localhost/otrs/nph-genericinterface.pl/Webservice/GenericTicketConnectorREST/Ticket?UserLogin=agent&Password=123&Queue[]=Postmaster&Queue[]=Postmaster2"

//
curl "http://localhost/otrs/nph-genericinterface.pl/Webservice/GenericTicketConnectorREST/Ticket?UserLogin=agent&Password=123&Queue=Postmaster,Postmaster2"

    //
curl "http://localhost/otrs/nph-genericinterface.pl/Webservice/GenericTicketConnectorREST/Ticket?UserLogin=agent&Password=123&Queue=[Postmaster,Postmaster2]"

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如果我简单地看一下OTRS源，我不确定是否可以使用GET方法。但是，如果您将TicketSearch操作切换为POST并通过JSON提供查询参数，则可以多次提供参数

配置web服务相对容易；在OTRS中，您应该导航到管理>Web服务。选择“Rest”web服务。选择网络传输（“HTTP:：Rest”）旁边的“配置”按钮

现在将TicketSearch的路由映射从

Ticket

更新为唯一的，例如

TicketSearch

。否则，对

Ticket

路由的POST请求将以TicketCreate操作结束。请参见下面的屏幕截图：

现在可以将参数作为JSON文档传递。示例如下所示：

curl -X POST --data '{"Queues": ["Bar", "Foo"]}' \
"http://localhost/otrs/nph-genericinterface.pl/Webservice/GenericTicketConnectorREST/TicketSearch?UserLogin=test&Password=test"

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请注意，如果您的队列名称之一不存在，搜索将不会返回任何票证。

对于后代，正如我在搜索同一问题时在该线程中所感受到的：

我使用过滤器“Queues”而不是“Queue”，并简单地重复参数，使其工作：

> curl -k "https://otrs02.telsys.ch/otrs/nph-genericinterface.pl/Webservice/GenericTicketConnectorREST/Ticket?UserLogin=qmorrier***&Password=***&Queues=Nouveaux&Queues=Raw"
{"TicketID":["2","1"]}

> curl -k "https://otrs02.telsys.ch/otrs/nph-genericinterface.pl/Webservice/GenericTicketConnectorREST/Ticket?UserLogin=qmorrier***&Password=***&Queues=Nouveaux&Queues=Raw&Queues=Niveau%201"
{"TicketID":["3","2","1"]}

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我目前正在运行OTRS 6.0.25社区版

文档中带有“Queue=*”查询参数的示例对我来说根本不起作用（搜索单个队列）。此方法是唯一对我起作用的方法。