Custom fields 请求跟踪器添加自定义字段
如何在票证请求跟踪程序中添加自定义字段。我通过web gui添加了一些,但它们不会出现在票证上。有人能帮忙吗Custom fields 请求跟踪器添加自定义字段,custom-fields,rt,Custom Fields,Rt,如何在票证请求跟踪程序中添加自定义字段。我通过web gui添加了一些,但它们不会出现在票证上。有人能帮忙吗 谢谢哦,这是个愚蠢的错误 我没有通过进入管理>全局>自定义字段>票证提交它们。选择并提交后,每个票证窗口都会显示自定义字段。一种方法是将自定义字段全局分配给所有队列中的票证。它可以在管理员>全局>自定义字段>票证中完成,如您所说 第二种方法是仅将自定义字段分配给选定队列。这可以从CF配置页面“管理”>“自定义字段”>“选择”中完成,然后选择适当的CF,然后单击右上角的链接“应用于”并选择
谢谢哦,这是个愚蠢的错误
我没有通过进入管理>全局>自定义字段>票证提交它们。选择并提交后,每个票证窗口都会显示自定义字段。一种方法是将自定义字段全局分配给所有队列中的票证。它可以在管理员>全局>自定义字段>票证中完成,如您所说 第二种方法是仅将自定义字段分配给选定队列。这可以从CF配置页面“管理”>“自定义字段”>“选择”中完成,然后选择适当的CF,然后单击右上角的链接“应用于”并选择一些队列
此答案适用于Request Tracker 4.2中的副翼主题。请告诉我们您做了什么?这个问题不太清楚,我们无法理解。感谢您的提示休息,@NarendraSoni感谢您的提示休息。我通过进入Admin->custom Feilds->Create添加了一个自定义字段。我创建了如下内容:。但是,它不会出现在“创建新票证”页面或任何其他页面上。