Docusignapi 更改签名者上未发生来自Docusign Connect的Docusign回调

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我正在使用docusign connect,因此在信封上的任何事件上,我的公共API都会被调用。我收到了所有事件的回电,但签名人变更时除外。我希望当预期的签名者将签名委托给其他用户时,我的公共api将通过Docusign Connect调用


连接上是否有我可能丢失的任何设置?

将发送新通知,但我同意信息不清楚

新通知包括一个新的RecipientStatus元素(针对委托人),其状态为“已发送”

此外,原始签名人的收件人类型从签名人更改为
CarbonCopy
,状态变为
Completed

您可以在Heroku上使用You can live免费试用,并观察通知

我同意通知应该更明确地说明发生了什么,我将提交DocuSign内部增强请求

同时,您可以将通知消息中的收件人数量与发送信封时的收件人数量进行比较,以查看是否有更改。(或者与您发送信封时收到的第一个通知进行比较。)

[我为DocuSign工作]

已添加


我们已经使用复印件标签为已将签名委托给其他签名人的签名人编码。问题是我们在授权时没有收到通知

答:我认为您遇到的是通知系统当前轮询平台的一般问题。这意味着,目前,如果观察到后续通知,可能会错过特定通知。通知不是“生成”的,而是由通知系统“观察”的

当签名者重新分配时,下次观察db时,将向您的侦听器发送通知,告知新签名者的状态为“已创建”,而旧签名者现在是“抄送”。该通知可能需要一分钟左右的时间才能被观察并发送给您的听众

但是,如果在这段时间内还有另一个变化,例如,分配给的人接收或签名,那么第一个通知将被跳过,因为
已交付
已签名
的状态高于
已创建

我们正在使用一个演示帐户。这是演示帐户的问题吗

答:没有。通常,演示平台demo.docusign.net与生产平台的代码完全相同。主要区别在于(已批准和测试的)更新首先推送到演示,然后推送到生产

另一个观察结果是,当授权用户签署协议时,我们会收到回电,但应该标记为副本的用户(授权签名的用户)被标记为签名者


回答:我不知道这件事。请将此作为有关StackOverflow的另一个问题提出。并包括一份测试完成证书,以便检查此行为。

我们已经使用复写标签为已将签名委托给其他签名人的签名人编码。问题是我们在授权时没有收到通知。我们正在使用一个演示帐户。这是演示帐户的问题吗?另一个观察结果是,当委托用户签署协议时,我们会收到回电,但应该标记为副本的用户(委托签名的用户)被标记为签名者。请参阅我的扩展回答欢迎使用StackOverflow!请记住对所有有用的答案(包括对其他人问题的答案)进行投票。并批准/选择您自己问题的最佳答案。