Dynamics crm 2013 自定义按钮未显示在Microsoft Office Outlook Client 2010中

我在订单实体中添加了两个自定义按钮

两者都显示在CRM 2013的Web版本中，但未显示CRM Outlook 2010

我尝试过使用Workbench 2013

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任何人都可以使用Workbench显示这些按钮吗？

要查看Outlook中的按钮，必须启用并应用显示规则，检查Web或Outlook客户端，并相应地返回true。因此，在您的情况下，因为您希望按钮同时出现在这两个选项中，所以必须应用一个规则来检查每个选项并返回true

RibbonWorkbench开发者博客提供。

请尝试：

1） 检查Outlook中的UI错误：

2） 确保已安装CRM 2013 Outlook客户端+与CRM服务器相同/更高的汇总版本

3） 将组织重新添加到CRM Outlook客户端 -发布所有自定义项 -在Outlook中删除组织 -删除Internet Explorer缓存（由CRM Outlook客户端使用）。 -将组织重新添加到Outlook

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4） 如果可能，请尝试使用另一台具有不同Office版本的计算机，以测试问题是否与Outlook客户端或功能区自定义项是CRM有关。

我已经解决了这个问题，但我不确定实际的解决方法是什么

我所做的事情：

1。将显示规则应用于组控件中的一个控件，其中包含OrGroup，如下所示

注意：对于某些实体，我可以在outlook中显示按钮，而无需

• 杂项特权
• CRMOFFINEAccessStateRule

2.另一个规则是启用规则，如下所示

3.删除我的Internet Explorer缓存（由CRM Outlook客户端使用）

4.修复可能导致此问题的javascript错误

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5。还要检查Outlook中是否有任何UI错误。

我应用了相同的规则（显示和启用规则），但没有显示按钮。