E commerce PayPal网站payment pro使用信用卡购买时不向商户发送电子邮件

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我们已经实施贝宝网站支付专业。一切似乎都很有魅力

但是,当用户使用信用卡购买物品时,我的商家没有收到来自Paypal的电子邮件。但是,当使用他们的PayPal帐户购买时,电子邮件的发送情况良好


这是正常的行为吗?或者,我的设置中有什么需要修复的吗?

卖家帐户应该收到正常的电子邮件通知,表示他们已收到PayPal付款,但不会向买家发送电子邮件。这是有意为之的,因为如果买家开始收到PayPal通知,他们可能会特别要求CC而不是PayPal

使用Payments Pro时,通常由您自己创建和发送电子邮件收据/通知


也就是说,您在这里提到,您的商户帐户没有收到任何东西,这通常是指卖家帐户。如果是这样的话,我建议致电PayPal支持部门或在www.PayPal.com/mts上提交一份通知单,让他们知道发生了什么

卖家帐户应收到正常的电子邮件通知,表示他们已收到贝宝付款,但不会向买家发送电子邮件。这是有意为之的,因为如果买家开始收到PayPal通知,他们可能会特别要求CC而不是PayPal

使用Payments Pro时,通常由您自己创建和发送电子邮件收据/通知


也就是说,您在这里提到,您的商户帐户没有收到任何东西,这通常是指卖家帐户。如果是这样的话,我建议致电PayPal支持部门或在www.PayPal.com/mts上提交一份通知单,让他们知道发生了什么

感谢@Andrew的支持。我将与PayPal支持团队联系。感谢@Andrew的支持。我将与贝宝支持团队核实。