Ibm cloud Bluemix：如何理解平台的停机时间或低性能？

我目前使用的是一个免费帐户，最终将在本月晚些时候转到订阅。我在悉尼地区创建了一个空间，昨天晚上（2016年2月2日印度+5:30）输送管道没有响应。在构建阶段，我进行了maven构建、Junit测试和Appscan静态代码扫描

详情如下:

Job ​'Build'​ in Stage ​'Build from GitHub'​ #27 has ​​SUCCEEDED​
​Triggered by ​
​geekays​​
Started: 3/2/16 12:29:59 PM UTC
Duration: 1 minute 7 seconds 

否则构建通常需要几秒钟

工作​'单元测试'​ 在舞台上​'从GitHub的​ #27有​​成功​ ​

UT通常需要不到10秒的时间

geekays | java-web-service BOT
7:02 PM
Job ​
'Static Code Analysis'​ in Stage ​'Build from GitHub'​ #27 has ​​FAILED​
​
Triggered by ​
​geekays​​
Started: 3/2/16 12:32:21 PM UTC
Duration: 1 hour 0 minutes 5 seconds 

静态代码分析实际上在59分钟的最大允许限制后超时

一般不到10分钟

Job ​'Static Code Analysis'​ in Stage ​'Build from GitHub'​ #30 has ​​SUCCEEDED​
​Triggered by ​
​pipeline​​
Started: 3/3/16 9:06:38 AM UTC
Duration: 5 minutes 54 seconds 

在这种情况下，如何理解和应对？Bluemix团队是否意识到停机时间？或者是否为免费帐户提供了一个环境，而这些帐户并不是为了更好的SLA而维护的

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我试图理解这一点，因为我能够向我的客户推荐Bluemix作为解决方案。

一般来说，Bluemix团队会对平台上的所有事件发出警报，免费帐户和付费帐户在环境方面没有区别

突发事件来自监控系统或客户，通常以最高优先级进行分析和解决

维护等预定活动将在以下网站公布：

与特定服务相关的事件必须由客户发送给Bluemix支持部门，该部门拥有负责票据的SLA，并让服务提供商知道问题

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有关Bluemix支持SLA的信息可以在IBM Client Success Portal中的“SaaS服务手册”中找到。

一般来说，Bluemix团队会收到平台所有事件的警报，免费帐户和付费帐户在环境方面没有区别

突发事件来自监控系统或客户，通常以最高优先级进行分析和解决

维护等预定活动将在以下网站公布：

与特定服务相关的事件必须由客户发送给Bluemix支持部门，该部门拥有负责票据的SLA，并让服务提供商知道问题

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有关Bluemix支持SLA的信息可在IBM Client Success Portal的“SaaS服务手册”中找到。

实际上，请在以下URL中查看Bluemix软件作为服务信息：实际上，请在以下URL中查看Bluemix软件作为服务信息：

Job ​'Static Code Analysis'​ in Stage ​'Build from GitHub'​ #30 has ​​SUCCEEDED​
​Triggered by ​
​pipeline​​
Started: 3/3/16 9:06:38 AM UTC
Duration: 5 minutes 54 seconds