Iphone 向应用程序添加helpshift会导致UIApplicationInvalidInterfaceOrientation异常

我最近一直在尝试使用helpshift，但是我发现它导致了一个异常

例外情况是，我的autorotate返回yes，但是我没有在我的任何代码中实现这个方法，根据我的理解，这意味着它被设置为NO

如果我将不同的方向添加到我的应用程序中，当我的iphone未定位在横向时，它会自动将其设置为横向

由于未捕获异常而终止应用程序 “UIApplicationInvalidInterfaceOrientation”，原因：“受支持” 方向与应用程序没有共同的方向，并且 shouldAutorotate正在返回YES' *第一次抛出调用堆栈：（0x36b0d3e7 0x33545963 0x36b0d307 0x37922857 0x37ac6f21 0x37964c8b 0x37a88f73 0x37912761 0x378bacef 0x378ba77d 0x378ba1bf 0x30d9f5f7 0x30d9f227 0x36ae23e7 0x36ae238b 0x36ae120f 0x36a5423d 0x36a540c9 0x37911445 0x3790e291 0x79d95 0x79d30）libc++abi.dylib:terminate调用引发异常

除了helpshift API之外，我还需要添加以下框架：

• 岩芯图
• QuartzCore（已添加并生效）
• 系统配置（已添加并可用）
• 流动储备
• 打开
• 核心电话
• 保安
• 基础

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如果不包括helpshift，该应用程序将按预期工作。上述任何一个框架都会导致我应该解决的helpshift问题吗？设置是否可能不正确？由于helpshift是这样一个新产品，因此帮助还不太存在

该异常表示根视图控制器的-supportedInterfaceOrientations返回的方向集，与您的Info.plist中定义的支持的界面方向相交，生成空集。

我在Helpshift SDK中遇到了同样的问题。它在1.3.1版上运行良好，但当我升级到1.3.4版时，我的应用程序停止运行，出现UIApplicationInvalidInterfaceOrientation错误。除了Helpshift升级之外，没有其他更改，我已经通过降级到1.3.1（应用程序再次工作）然后再次升级到1.3.4（应用程序再次崩溃）来确认。我可以通过向应用程序委托添加以下内容来运行我的应用程序：

-(NSUInteger)application:(UIApplication*)application supportedInterfaceOrientationsForWindow:(UIWindow*)window{
     return UIInterfaceOrientationMaskAll;
}

使用

UIInterfaceOrientationMaskPortrait

会导致崩溃。由于我需要我的应用程序保持纵向，我将以下内容添加到我的UITabBarController子类中：

-(BOOL)shouldAutorotate{
     return NO;
}

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嘿，彼得，你能提供更多关于这个问题的背景吗？您是否在应用程序中使用GameCenter？人们已经看到，使用GameCenter、iAds等的人也面临着类似的问题。Helpshift SDK本身不应导致此类问题。有些问题可能会有所帮助。此外，您可以直接通过支持[at]helpshift.com向我们发送电子邮件，我们将帮助您解决此问题以及您可能遇到的任何其他问题。您好，感谢您的回复，并对延迟表示歉意。我会发电子邮件过去的。很有趣。我确实看到了1.3.4的更新之一，我认为是为了增加对景观的支持，所以可能有些地方不太正确。Helpshift已经在这里和twitter上给我发了信息，这很好。正如你所说的那样尝试，并跟进helpshift，以确保这是一个helpshift问题，并告知ee它是否可以在将来得到解决：）只是更新此内容实际上解决了我的问题。我会向helpshift报告，看看这是否是由errorHi-Dex引起的。谢谢您的回复。这是我检查的事情之一，我确保我想要的方向是设置好的。自从你回复后，其他人也发布了类似的问题。Helpshift也做出了回应，看起来很擅长解决问题。