Javascript 连接到Redis缓存失败

我有一个节点应用程序连接到azure上托管的redis缓存，但每当我尝试连接到它时，连接就会失败并显示错误消息

我已通过端口启用安全连接，并相应地配置了我的节点应用程序

// This is my client module
const Redis = require("ioredis");

var client = new Redis(
    {
        port: 6380,
        tls: true,
        host: process.env.REDIS_HOST,
        password: process.env.REDIS_PASSWORD,
        family:
        db: 0
    }
);

module.exports=客户端

这是我在启动应用程序时遇到的错误：

[ioredis] Unhandled error event: Error: unable to get local issuer certificate
    at TLSSocket.onConnectSecure (_tls_wrap.js:1317:34)
    at TLSSocket.emit (events.js:209:13)
    at TLSSocket._finishInit (_tls_wrap.js:792:8)
    at TLSWrap.ssl.onhandshakedone (_tls_wrap.js:606:12)

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API运行了一段时间没有出现任何问题，但随后开始抛出此错误。我的同事在运行相同的服务时没有问题，我假设这是我的机器证书或缺少证书导致的问题。有什么解决方案或建议吗？

问题出在我使用的公司wifi网络上。防火墙不允许我连接到缓存