Oauth 2.0 调用zendesk实时聊天api时出现问题

有人能帮我吗？我正在按以下要求打电话

curl https://rtm.zopim.com/stream/{resource} \
  -H "Authorization: Bearer {API access token}"

最初，我尝试使用基本身份验证（在请求中添加id:password）响应未经授权

然后我用邮递员生成访问令牌，如下面的屏幕截图所示

当使用该访问令牌调用API时，响应为403禁止

我可以使用相同的访问令牌成功地命中并获得其他api（如（））的响应

但不是特定的“rtm.zopim.com/stream/”

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实时聊天API仅在企业计划中可用，因此，如果您不在企业计划中，您将收到403禁止错误。

您的Zendesk聊天计划层是什么？您是否可以访问UI中的实时监视器？如果您不在Enterprise上，您可能无法访问此API终结点。感谢Jimmy Long，我检查过了，我们的帐户不在Enterprise上，这就是我的问题的原因。既然如此，我刚刚添加了它作为答案。请在方便的时候确认答案。