PayPalLiveWebhooks突然停止访问我们的web服务器,没有任何更改

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多年来,我们通过PayPal成功地实现了实时Webhook集成,用于订阅支付。突然,Paypal无法通过实时webhook事件访问我们的web服务器。apache2或系统日志中不再有任何内容,没有PayPal IP,也没有对webhook URL的请求

沙盒Webhook工作,我们收到请求,它们在沙盒仪表板中显示为绿色。Live Webhook模拟器不生成任何内容,也无法访问Webhook URL

我们确实有Cloudflare,但它与PayPal合作已经一年多了。我们没有对网站或PayPal配置做任何更改

PayPal“支持”不知道发生了什么,显然不是“产品工程师”的家伙说,他在他的“仪表板”中看到了“错误500”,这似乎是由于各种原因造成的占位符错误,而不是实际的500错误,因为他们根本没有从他们的实时基础设施访问我们的服务器以获得任何类型的错误。 有人告诉我,他们的“产品工程师”会调查这个问题,已经一个星期了,没有人再费心回答这个问题了

我们尝试添加第二个webhook URL,它只是一个测试php页面,记录每个请求,PayPal无法访问它,但这导致许多“挂起”webhook变为绿色并“发送”。然而,这是没有意义的,因为没有任何请求到达我们的服务器从贝宝

这发生在谁身上了吗?有人知道我们在等待贝宝工程师不厌其烦地回复大批量商家时能做些什么吗


为了澄清,PayPal IP范围和webhook URL已经添加到cloudflare pagerule/firewall允许列表和我们服务器上的防火墙中。我重申,当此问题开始出现时,服务器、cloudflare或PayPal上没有任何更改。

请为您的听众尝试其他域名这对解决我的域上的问题有何帮助?它会告诉您是否存在此问题。我已配置了第二个域,这不是问题,如果“重新发送”,live webhooks将到达在失败的webhook上单击按钮,但新的webhook事件仍然没有到达服务器。我们遇到了相同的问题。我认为这是因为我使用了自己的代码,而不是他们提供的解决方案,但事实并非如此。我已经联系过他们,他们告诉我他们的工程师正在研究。我已经报告了一个多星期了。请为您的听众尝试不同的域名这对解决我的域上的问题有何帮助?它会告诉您这是否是问题。我确实配置了第二个域,这不是问题,如果在失败的webhooks上单击“重新发送”按钮,live webhooks将到达,但是新的webhook事件仍然没有到达服务器。我们遇到了相同的问题。我认为这是因为我使用了自己的代码,而不是他们提供的解决方案,但事实并非如此。我已经联系过他们,他们告诉我他们的工程师正在研究。我报告此事已经一个多星期了。