Permissions SharePoint联机来宾访问不工作-站点已损坏？

对于我们现有的一个SharePoint网站，来宾用户的访问权限不起作用，其他网站可以使用相同的设置

迄今为止：

• 管理员-作为outlook中的成员添加到组的来宾用户
• 来宾用户-在欢迎邮件中使用指向SharePoint的链接
• 来宾用户-不是访问，“Sie benötigen die Berechtigung für den Zugriff auf diese Site.”出现消息（您需要访问此站点的权限）>按钮“请求访问”
• 管理员-授予访问权限（再次）
• 来宾用户-无访问权限（再次）

这一站点上似乎没有提交权限-该站点似乎在某种程度上已损坏。由于我们在网站上投入了相当多的精力，我们希望解决许可问题

如有任何提示，将不胜感激