Python 已安装，但仍然可以'；不进口

我试图在Jupyter笔记本中使用plotly，并遵循了plotly for Python入门手册中列出的每个步骤。我使用plotly创建了一个免费帐户，但当我尝试导入plotly并使用用户名和API在jupyter中设置凭据时，我不断看到：ModuleNotFoundError:没有名为“plotly”的模块

就在plotly的网站上，它说在重新生成API密钥后更新我的配置文件。但是，我的计算机上没有.plotly文件夹，因此找不到更新密钥的.plotly/.config文件。我在一台工作计算机上，在我的网络驱动器和C:驱动器中搜索了.plotly文件夹，但没有得到任何结果

我可以看到plotly已安装：

我看到有人提到，可能是我在python环境看不到的地方安装了plotly。以下是pip显示的绘图输出：。如何检查运行python的位置

我还看到有人建议检查python使用import sys搜索模块的位置。这是下面的输出。第一个文件路径列出了plotly文件夹，这使我认为我的问题是配置/API问题

我还尝试使用特定的文件路径以绘图方式导入并设置凭据，但出现了不同的错误。它说我无法导入“exceptions”，但我的plotly文件夹中有一个exceptions.py文件：

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我是Python新手，也不太熟悉命令行。如果在我的计算机上搜索.config plotly文件时没有发现任何结果，有人能为我指出正确的方向来尝试定位该文件吗？

第一眼看到一些令人困惑的事情： 我知道您可以使用Anaconda，或者您以前安装过它。但是您使用

pip

在pure-Python中安装了

plotly

。 如果您安装了Anaconda，那么我建议您使用它。 启动

anaconda navigator

并在其内部启动。 然后在相同的蟒蛇环境中启动代码或Jupyter笔记本

例如：如果从

anaconda

运行

jupyter

，如果将其安装在纯python环境或其他anaconda环境中，代码将无法找到

plotly

更新：

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如果你有下面提到的问题，在不了解你的系统的情况下，我认为最明智的做法是卸载Anaconda并重新安装它。Anaconda可能存在一些问题，应该可以解决。

好的，已经尝试了以下步骤：

• 通过pip进行绘图安装
• 运行安装指南中的两行python程序

我似乎最终得到了一个凭证文件——这是由两行程序创建的

因此，请检查是否可以从命令shell python导入。如果可以，那么很可能是蟒蛇的问题

C:\Users\xxx>python
Python 3.7.0 (v3.7.0:1bf9cc5093, Jun 27 2018, 04:06:47) [MSC v.1914 32 bit (Intel)] on win32
Type "help", "copyright", "credits" or "license" for more information.
>>> import  plotly
>>> plotly.tools.set_credentials_file(username='DemoAccount', api_key='lr1c37zw81')
>>> quit()

C:\Users\xxx>dir .plotly
 Volume in drive C is OSDISK
 Volume Serial Number is DCCD-845E

 Directory of C:\Users\xxx\.plotly

09/11/2018  09:25    <DIR>          .
09/11/2018  09:25    <DIR>          ..
09/11/2018  09:25               302 .config
09/11/2018  09:25               142 .credentials
               2 File(s)            444 bytes
               2 Dir(s)  111,849,033,728 bytes free

C:\Users\xxx>python
win32上的Python 3.7.0（v3.7.0:1bf9cc5093，2018年6月27日，04:06:47）[MSC v.1914 32位（英特尔）]
有关详细信息，请键入“帮助”、“版权”、“信用证”或“许可证”。
>>>绘声绘色地导入
>>>plotly.tools.set_凭证_文件（用户名='DemoAccount'，api_key='lr1c37zw81'）
>>>退出
C:\Users\xxx>dir.plotly
驱动器C中的卷是OSDISK
卷序列号为DCCD-845E
C:\Users\xxx\.plotly目录
09/11/2018  09:25              .
09/11/2018  09:25              ..
2018年11月9日09:25 302.config
2018年11月9日09:25 142.证书
2个文件444字节
2个目录111849033728字节可用

您是否按照安装部分运行了pip？这是安装配置文件夹/文件的地方。执行

pip冻结

这将显示所有已安装的软件包。嗨@MikeW-是的，我有。您可以在上面的第一张图片中看到plotly已安装。Hi@SPYBUG96，pip freeze显示plotly 3.4.0已安装。我认为最重要的一步是缺少配置文件…Hi@Geeocode，我尝试了这一点，但现在当我尝试在jupyter中plotly导入时，出现一个错误，提示“ImportError:无法“脱机”导入名称。这是否意味着软件包至少安装正确？当我尝试使用Anaconda提示符进行plotly安装时，会出现“拒绝访问”错误。当我试图直接在Anaconda Navigator中安装它时，它会像我正在安装一样旋转，但在我安装的环境中什么也没有显示。@Kelly我想，无休止的旋转可能是由于访问错误造成的。我现在在linux下，所以我无法模拟错误以及错误发生的时间。在不了解您的系统的情况下，我认为最明智的做法是卸载Anaconda并重新安装它。但是如果你能说出为什么会发生访问错误，这在Windows下很奇怪，那么可能还有其他解决方案。谢谢你的帮助。我有一种感觉，它与访问有关。我甚至不知道该如何去弄清楚访问错误是从哪里来的，所以我将尝试重新安装Anaconda。再次感谢！卸载和重新安装成功！再次感谢你的帮助。我应该先试试。@Kelly我为你的成功感到高兴。我在我的回答中写下了我的评论，所以你可以接受它，如果你认为的话。祝你好运