当案例进入队列时，Salesforce字段变为true

这似乎是一个愚蠢的问题，但我在salesforce中的一个对象上有一个自定义字段，它是一个复选框，我想在案例进入队列时自动变为true。我如何才能做到这一点。

您好，您无需代码即可完成此操作。我将在安装UI中探索Process Builder以实现这一点。您可以设置决策标准，然后更新记录。

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