Sap 错误–;无法获取LMS API,内容可能无法正常播放,结果可能无法记录。请联系技术支持

Sap 错误–;无法获取LMS API,内容可能无法正常播放,结果可能无法记录。请联系技术支持,sap,scorm,scorm2004,scorm1.2,adobe-captivate,Sap,Scorm,Scorm2004,Scorm1.2,Adobe Captivate,我们正在实施Success Factors LMS,并尝试在Success Factors LMS中播放和查看从Adobe Captivate 8和9导出的SCORM兼容文件 我收到消息-'错误–无法获取LMS API,内容可能无法正常播放,结果可能无法记录。请联系技术支持部门 我尝试过SCORM版本1.2 v3和2004 V2和V4。我们可以查看内容,但它不会跟踪、显示为完整等 我们还使用Skillcast和Clearing生成了符合Scorm的文件,但我们仍然遇到了同样的问题,我们可以在关闭

我们正在实施Success Factors LMS,并尝试在Success Factors LMS中播放和查看从Adobe Captivate 8和9导出的SCORM兼容文件

我收到消息-'错误–无法获取LMS API,内容可能无法正常播放,结果可能无法记录。请联系技术支持部门

我尝试过SCORM版本1.2 v3和2004 V2和V4。我们可以查看内容,但它不会跟踪、显示为完整等

我们还使用Skillcast和Clearing生成了符合Scorm的文件,但我们仍然遇到了同样的问题,我们可以在关闭API错误窗口后查看内容,但仍然无法跟踪

以前有人遇到过这个问题吗?或者知道一个补丁


非常感谢

通常,当课程无法从LMS获取SCORM API时,会出现此问题……我以前见过大量SCORM内容在成功因素中运行,因此我想知道问题是否在设置中。您是否在浏览器元素检查器/开发人员工具中看到任何“拒绝访问”类型的错误?我想知道课程是否无法找到/访问播放器窗口。如果课程在新窗口中启动,您可能希望尝试在框架集中启动它。我看到人们通过确保玩家和sco在同一个窗口中来回避这个问题

如果您想排除内容的问题,您可以始终在SCORM Cloud的免费沙盒()中测试您的内容,以确保课程正确地要求API

如果您有任何其他问题,我们很乐意提供帮助……您可以向我们发送电子邮件support@scorm.com.

谢谢大家!


Joe

通常,当课程无法从LMS获取SCORM API时,会出现此问题……我以前见过大量SCORM内容在成功因素中运行,因此我想知道问题是否在设置中。您是否在浏览器元素检查器/开发人员工具中看到任何“拒绝访问”类型的错误?我想知道课程是否无法找到/访问播放器窗口。如果课程在新窗口中启动,您可能希望尝试在框架集中启动它。我看到人们通过确保玩家和sco在同一个窗口中来回避这个问题

如果您想排除内容的问题,您可以始终在SCORM Cloud的免费沙盒()中测试您的内容,以确保课程正确地要求API

如果您有任何其他问题,我们很乐意提供帮助……您可以向我们发送电子邮件support@scorm.com.

谢谢大家!


Joe

发生错误是因为内容未与学习管理系统(LMS)通信。为初始化会话而运行的代码不会发生。LMS没有返回“ping”

当您在SCORM中发布并从桌面或未连接到LMS的web服务器运行时,将出现此错误。如果在从LMS启动时发生这种情况,则可能意味着SCORM API配置不正确,或者您的content server位于与应用程序服务器不同的域(跨域)上

要进行测试,您应该尝试在不同的浏览器中启动您的内容。我们的系统是这样配置的,Firefox和Chrome将我们的内容读取为跨域问题,并抛出SCORM API错误,但Internet Explorer工作正常


最后,我们确定我们的服务器配置与防火墙和安全设置一起将内容服务器读取为跨域,我们必须在防火墙内重新部署内容服务器。

发生错误的原因是内容没有与学习管理系统(LMS)通信。为初始化会话而运行的代码不会发生。LMS没有返回“ping”

当您在SCORM中发布并从桌面或未连接到LMS的web服务器运行时,将出现此错误。如果在从LMS启动时发生这种情况,则可能意味着SCORM API配置不正确,或者您的content server位于与应用程序服务器不同的域(跨域)上

要进行测试,您应该尝试在不同的浏览器中启动您的内容。我们的系统是这样配置的,Firefox和Chrome将我们的内容读取为跨域问题,并抛出SCORM API错误,但Internet Explorer工作正常


最后,确定我们的服务器配置与防火墙和安全设置一致,将Content server读取为跨域,我们必须在防火墙内重新部署我们的Content server。

谢谢Joe,我尝试复制scorm材料,这次我使用了铰接,我解开了写着“在新窗口打开”的盒子。但我仍然得到同样的API错误消息有趣…出于好奇,你能在SCORM云中测试你的课程,看看它是否在那里启动吗?如果是的话,我想知道问题是否在于成功因素设置…这意味着无论课程导入到哪里,在发布时都找不到SCORM API…如果课程确实在SCORM Cloud中发布,那么至少我们知道课程设置正确…谢谢Joe,我试着复制SCORM材料,这次我使用了铰接,我解开了写着“在新窗口打开”的盒子。但我仍然得到同样的API错误消息有趣…出于好奇,你能在SCORM云中测试你的课程,看看它是否在那里启动吗?如果是的话,我想知道问题是否在于成功因素设置…这意味着无论课程导入到哪里,都无法在启动时找到SCORM API…如果课程确实在SCORM云中启动,那么至少我们知道课程设置正确。。。